6月5日，省民政厅召开专题厅务会议，传达学习全省信访工作会议精神，分析当前民政信访工作形势，研究部署今后的工作。

　　近年来，省民政厅对信访工作高度重视，安排4名厅领导负责不同群体的信访工作，实行领导接访日制度，经常下基层调研，摸清上访人员规律。各业务处室主动地、靠上去做工作，变上访为下访，妥善处理信访问题。在制定法规政策时，设身处地为困难群体着想，出台了一系列惠及人民群众利益的政策法规，较好地履行了部门职责，为维护社会稳定、构建和谐社会发挥了积极的作用。

　　当前民政部门信访工作的任务依然很重，形势比较严峻。要按照全省信访工作会议精神，进一步统一思想，认清形势，把信访工作真正纳入全厅整体工作来思考来部署，切实抓好落实。一是要保持信息畅通。与省委办公厅、省政府办公厅、省维稳办、各设区市民政局和部信访办经常保持联系，做到发现情况早、反映情况及时，处理问题果断。二是各级民政部门要积极配合党委和政府做好信访工作。主要是做好重点人的稳控工作，要通过节假日的走访慰问，平时的经常沟通联系，了解他们的生产、生活情况，有针对性地做好工作，真正把问题化解在基层，解决在萌芽状态。三是要做好说服和解释工作。一旦出现民政对象群体上访事件，分管领导和相关处室领导一定要亲临现场，做好解释说服工作，努力维护社会稳定。四是要切实加强厅信访室的自身建设，增加专职信访工作人员，并在经费和物资上要给予重点保障。

文章来源：（省民政厅信访室）