12月24日,省卫生厅和省政府纠风办在西安召开民主评议省级医院行业作风大会。评议组成员、19家医院主管行风工作的院领导、部门负责人和省卫生厅相关处室负责人共60多人参加会议。会上,西安市人大常委、民进西安市委副主委刘英兰代表评议组宣读了评议报告,第四军医大学口腔医院和西安交大一附院作了表态发言,表彰了2010年度省级医院行业作风建设先进单位,省卫生厅党组副书记、副厅长李荣杰和省纪委副书记纪相忠出席会议并作重要讲话。省纪委驻卫生厅纪检组组长杨桦主持会议。
李荣杰指出,各医院要正视当前行风建设现状,正确对待行风建设所取得的成绩和存在的问题,继续提高对行风建设工作重要性的认识,进一步增强抓好行风建设工作的紧迫感和责任感,要突出“一切以病人为中心”的服务理念,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,始终把患者利益放到至高无上的地位。针对评议代表指出的问题,逐条逐项对照检查,认真制订整改方案,明确整改时限和要求,落实整改部门和人员,确保整改工作落到实处。他强调:省级医院一要认真落实卫生纠风工作责任制,三级医院都要设置专门的纠风工作机构,确保纠风责任制落到实处。二要加强思想宣传教育力度,大力宣传医改进展情况和取得的成效,为深化改革创造良好的社会环境和舆论氛围。三要努力改进纠风工作方式方法,了解临床一线真实情况、掌握真实信息,提出解决问题和改进工作的新办法。四要加强对大医院的监督检查,组织人员定期对医院进行暗访,及时了解掌握大医院行风建设现状。五要加强行风信件查处,建立群众投诉和反馈处理情况档案,定期分析,做到件件有着落,事事有回声。
纪相忠在讲话中指出,医疗机构在看到成绩的同时,也要清醒地看到医院在发展过程中存在的一些问题,要立足于教育、制度和监督,促进医疗服务中不正之风的纠正和解决。他要求:一是要持之以恒抓好行风建设。对一个服务行业来讲,服务就是行风,抓行风就是抓服务,服务工作没有止境,行风建设没有终点,要以极大的耐心抓好行业作风建设。二是要始终注意纠正和解决群众反映强烈的医疗服务问题。如果对群众反映的问题不注意不重视,这些问题还会出现反弹。各单位要通过参与民主评议行风活动,提高医疗服务水平,力争做到让人民满意,让党和政府放心。三是要完善制度建设。要在落实制度上下功夫、见成效,同时也要结合医改任务不断改革、完善体制机制,充分发挥制度的约束作用。
文章来源:省卫生厅