中央纪委信访室来信二处副处长张裕臣为全省纪检监察信访干部业务培训班参训学员授课

    9月5日至9日，全省纪检监察信访干部业务培训班在省委党校举行，来自全省基层纪检监察信访举报战线的120余名业务干部参加了这次集中培训。培训班特别邀请中央纪委信访室来信二处副处长张裕臣为参训学员授课。

    张裕臣利用两个上午的时间，采用多媒体演示和情景案例交流互动相结合的方式，为培训班参训学员讲授了《来访接待与特殊访的处理》和《紧急突发信访举报的应对与处置》两个专题。张裕臣在《来访接待与特殊访的处理》专题讲授中，紧紧围绕当前纪检监察信访举报形势，结合新形势下群众来访举报的主要特点和问题，从正确接待处理群众来访入手，深入讲述了接待和处置集体访、异常访、外籍人员来访和对患有严重疾病人员上访的方式和方法。在《紧急突发信访举报的应对与处置》专题讲授中，张裕臣深入浅出地讲述了紧急突发信访举报的应对与处置的难点和基本方法，并与参训学员进行了情景案例交流互动。整个授课系统、严谨、生动，有理论有实例，对提高纪检监察信访举报工作水平，把握信访举报工作规律，创新信访举报工作方法具有现实的指导意义。