今年春天，省委“三问三解“活动刚刚启动之初，省委常委、省纪委书记郭永平在省纪委省监察厅机关干部大会上这样要求。随后，省纪委“三问三解”常委扩大会、“三问三解”活动动员推进会、“三问三解”集中检查调研……一系列动作密集推出，促使“三问三解”活动在全省纪检监察系统迅速升温并形成热潮。

    走近你，才缩短了与群众的距离

    6月5日，省纪委副书记魏燕带着慰问品，专程前往高陵县何村，看望了因病返贫的老党员李素蒙一家。59岁的李素蒙曾任何村妇女主任、计生专干多年，善良正直，勤劳朴实，因丈夫长期疾病，积欠了十几万元的债务，使这个农村家庭遭受重创。魏燕拿出个人薪金捐给李素蒙，并建议她种植大棚蔬菜，多收入，早脱贫。当了解该村生产中电力不足的问题，她表示将在了解情况后，协调省市两级农电部门予以解决。

    “现在的日子过得怎么样，有什么困难需要帮助？”前不久，城固县三合镇秦家坝村困难群众苏强，迎来了一位客人——省纪委副书记郭润芝。由于经济来源少、孩子读大学、早年母亲看病、承包土地建设大棚等诸多原因，苏强外欠了不少债务。一一问清这些情况，郭润芝当即拿出三大对策：经济资助，首先解决孩子学费问题；技术支持，协调县纪委会同农机部门指导苏强科学种植、增收致富；智力帮扶，请县、镇、村领导指导苏强通过发展立体农业、蔬菜与药材交叉种植等方法，增加效益。面对远道而来的客人、面对他们真挚的关怀，苏强的泪水在眼眶里打转。

    “要在基础设施建设、产业结构调整、群众增收致富上多想办法，让大家生活得更幸福。”5月15日，省纪委常委、省监察厅副厅长贠军，来到渭南市桥南镇，参加由省市纪委、渭南市科协举办的“三问三解”暨科技下乡活动现场会，并到桥南村与村两委会及部分群众座谈，和大家一起找问题、定措施、议思路、话发展，为该村提出了很多有针对性的意见和建议。

    省纪委常委刘长楼和榆林市委常委、市纪委书记周树红一起来到榆林市榆阳区驼峰路街道办王仲山老人家，询问老人的收入、生活、医疗保健等情况，为他们送上慰问金，并与老人正式结成帮扶对子。

    5月31日，省纪委常委高霄来到杨陵区纪检监察干部杨志鹏家慰问，并鼓励他坚定信心，早日战胜家庭困难。

    6月1日，省监察厅副厅长岳崇深入咸阳市秦都区花苑经济适用房、马泉新村保障性住房建设项目建设工地考察。

    ……

    近日，在省纪委、省监察厅采访，记者听到的不仅仅是委厅领导干部率先垂范开展“三问三解”活动的一个个鲜活故事，而且更多地了解到了各室处在活动中的一幕幕感人情景。

    西安市第86中高三学生李彩云是省纪委执法监察室党支部经确定的“三问三解”活动帮扶对象。6月到了，李彩云要高考了，为了给孩子打打气，执法监察室支部就专门组织了一次慰问活动，给孩子送去了2000元钱和一些日用品。支部的两位阿姨还专门与李彩云谈心，帮助她释放压力、树立信心。高考结束了，听到李彩云说“考得还不错”，大家非常开心。

    蓝田县汤峪镇孤儿李维英曾先后两次经历养父去世的不幸。“三问三解”活动中，一直关心着她的省纪委案管室党支部的叔叔阿姨们又来了。李维英说：“他们不仅帮我解决了很多实际困难，还想方设法鼓励我好好学习，长大成为有用之才，真的非常感谢。”

    据记者了解，“三问三解”活动开展以来，省纪委、省监察厅领导班子和各室处努力做到“五个一”，即：联系一个基层纪检监察机构，帮扶一户困难群众，督促或办理一件涉及损害群众利益的信访案件，解决一项群众反映强烈的突出问题，形成一篇有针对性的、维护群众切身利益的调研报告。

    关心你，才能凝聚起对群众的真情

    视野向下开拓、触角向基层延伸、温情在群众中释放。不只在省纪委、省监察厅，“三问三解”活动开展以来，我省各级纪检监察干部也以自己的实际行动，贯彻着活动要求，升华着人生价值，践行着神圣使命。

    樱桃成熟时节，西安市灞桥区席王街道办纪检监察室主任胡文接到群众反映，说位于西张坡村的万亩樱桃园近来游客不断，但是由于园区内道路狭窄，管理不良，卫生很差，还经常堵车，采摘游玩的游客抱怨很大。胡文迅速将这一信息向街办领导反映并建议治理。如今，街办已投入资金170万元对西张坡村一带进行综合治理，明年樱桃成熟的时候，人们就不会再像今年这样犯愁了。

    “多亏了你们，我才能住进像样的房子，再也不用和牛住在一块了。”紧握着咸阳市纪委、市监察局干部的手，泾阳县兴隆镇南城村任登元老汉喜极而泣。任登元老汉因病瘫痪在床已有30多年，家里只有一间低矮破旧的房子。在他原来的屋子里，一边摆放着他的床，一边就拴着家里养的牛。如今，在咸阳市纪委、市监察局的帮扶下，他家盖起了3间新瓦房。

    今年3月25日，正在汉中市南郑县阳春镇走访的汉中市纪委干部任涌发现泉西村的山上浓烟滚滚，立即拔通了派驻泉西村的市纪委干部室主任高宏元的电话。得知消息，高宏元一面疾步上山，一面迅速向村里和镇上报告，并命令市纪委的4名干部立即上山救火。与此同时，正在王合村走访的市纪委干部唐恒兵、张海燕等人也带领干部群众火速赶来。两个半小时后，大火终于被扑灭。

    西安市曲江三兆村是西安市雁塔区纪委、区监察局的联系点。在与群众座谈中，区委常委、区纪委书记黄可了解到，村民们的饮用水中有红线虫。他当场联系区农水局，要求协调曲江街办对三兆村的水塔进行清淤消毒灭虫。一周后，红线虫消失了。三兆村的群众说：“‘三问三解’作用的确大，我们再也不喝那有虫子的水了。”

    ……

    进窑洞嘘寒问暖，入深山访贫问苦，到上访户中答疑解惑，从泾渭两岸到秦岭南北，从黄土高原到汉江之畔，到处都活跃着纪检监察干部的身影。据统计，自“三问三解”活动开展至今，我省各级纪检监察机关共有3645名党员干部职工走向基层，建立联系点1063个，走访群众5025户，与困难户结对906个，解决群众反映强烈的问题336个，为群众办实事968件……

    倾听你，才能履行好职能、发挥好特色

    “结合全省反腐倡廉工作实际，纪检监察系统还应特别注重发挥自身优势和特色，把‘三问三解’活动与反腐倡廉制度建设结合起来，以反腐倡廉制度建设的深化提升，不断提高执纪为民的能力和水平。”活动开始之初，省委常委、省纪委书记郭永平提出的这个原则，始终贯彻体现在全省纪检监察干部“三问三解”活动的每一个细节之中。

    据记者了解，我省各级纪检监察机关把村民监督委员会制度、公务接待“廉政灶”制度、药品采购“三统一”制度、廉政风险防控制度等十三项反腐倡廉制度作为“三问三解”活动的切入点和着力点，深入调研，切实抓好落实。省纪委、省监察厅各常委、副厅长率先垂范，带队组成11个检查组，深入11个市（区），采取听汇报、查资料、看现场、访群众等方式，对十三项制度进行集中调研，查找问题，解决问题。省纪委副书记、省监察厅厅长龚汉江在安康开展“三问三解”活动时说，要不断深化创新，及时总结基层创造的好做法好经验，积极探索建立开展“三问三解”活动的长效工作机制，充分发挥制度建设对促进经济社会发展的重要作用。

    在3月20日省纪委举行的总结汇报会上，郭永平系统总结了集中调研的情况。他指出，从各组明查暗访情况看，制度建设还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，有的是个别现象，有的是普遍问题。比如村民监督委员会制度，个别村还没有建立，监委会成员报酬也没有很好地解决。比如药品“三统一”制度，群众反映采购药品品种少、品质低，个别药品价格甚至高于市场价。比如公务接待“廉政灶”制度，有的执行规定不严，有的登记资料不实，个别地方还有在营业性餐馆违规接待现象。

    3月29日，省纪委办公厅在编发的《陕西纪检监察信息》调研专刊上，就基层医疗机构药品“三统一”制度执行中存在的问题，客观地进行分析，并提出了解决的对策建议。郭永平做出批示，要求采取有效措施切实加以解决。随后，省药品“三统一”办公室组织人员就所反映问题进行专项调查督导。最终，提出了建立省级药品“三统一”工作例会制度、完善基层药品采购使用过渡政策、启动药品价格动态调整等七项解决问题的具体措施，积极改进工作，使这项惠民生的制度发挥更好的作用。

    按照省纪委、省监察厅的要求，通过开展“三问三解”活动，全省各级纪检监察机关正在通过各种方式方法改进和加强工作，切实提高反腐倡廉制度的贯彻执行力，党风廉政建设和反腐败工作方向更加明确、思路更加清晰、措施更加有力、成效更加明显，为全省经济社会又好又快发展、促进社会和谐发挥了重要保障作用。