8月15日至10月上旬，雁塔区开展了纪律作风暨规范文明执法大教育、大检查、大提升活动，结合“双节”期间严禁公款送节礼、整治“四风”问题二次聚焦以及群众路线教育实践活动，纠正全区各单位存在的服务意识不强、执法不规范不公正不文明等问题。活动开展范围广、时间长、影响深，效果好。

一、周密部署认真落实。区委召开专题会议对作风建设进行安排部署，同时成立以区委常委、纪委书记黄可和区委常委、副区长曹宇为组长的活动专项工作组。区委办、区政府办联合下文要求各单位认真落实。各单位都能及时将文件精神传达到全体干部，制定方案和整改措施，形成主要领导负总责全面抓、分管领导严把关具体抓、机关干部齐参与的活动局面，切实把本次活动落到实处。

二、自查整改加强监督。一是采取服务对象座谈会、发放问卷征求意见等形式，认真查找本单位在作风建设、规范文明执法等方面存在的突出问题，归类汇总。二是针对收集的问题，召开班子会议专题研究，制定整改方案，积极整改。三是将整改方案上墙公示，向群众和媒体公开投诉举报电话，接受群众监督。

三、明查暗访严肃纪律。区纪委、区委办、区政府办、宣传部等多部门组成四个督查组和一个暗访组，对各单位开展活动情况明查暗访。国庆收假第一天，再次对作风纪律情况进行了一次全面检查。活动期间先后对9起违反作风纪律的问题，及时进行了严肃处理，达到活动警示作用。

四、建章立制取得实效。各单位开展了树立群众满意示范科室、示范岗评比活动，各行政执法部门建立健全了行政执法人员管理制度、案件办理制度、案卷评查制度、执法责任制度、错案追究制度、执法监督制度、考核奖惩制度等，达到用制度管人、规范文明执法的效果。10月9日，《三秦都市报》在对全市政府部门工作人员工作状态、精神面貌和为民服务等方面进行走访中，对我区干部的精神面貌、服务态度、行为举止、工作纪律等方面给予了高度评价。

活动期间，各单位累计组织典型案例学习和公务培训等100余次，领导干部调研60余次，撰写干部学习笔记及心得体会文章900余篇，向办事群众发放调查问卷2000余份，召开座谈会80余次，收集群众意见建议1500余条，解决群众反映问题350余（次/人）。通过活动的开展各单位在规范文明执法、纪律作风方面有了较大提升，干部为民服务意识不断增强，群众满意率进一步提高。