长安区政务服务大厅于２００８年１月１０正式投入使用，工商、国税、质量技术监督、地税、卫生和人社等９个职能部门在服务大厅内为群众提供一站式服务，实现了政府职能由管理型向服务型转变，极大地减少了办事环节，方便群众办理业务，得到群众一致好评。今年３月以来，政务大厅在进行内部装修的同时，不断加大窗口服务力度，服务窗口由最初的１８个增加到目前的２９个，服务项目涉及群众生产生活的各个方面，不仅拓宽了办事范围，而且进一步优化了办事程序，能够为办事群众提供更加方便、快捷、优质的服务。

　　这次培训从７月８日开始到１４日结束。培训会上，技术人员分别从行政审批管理信息系统业务、窗口人员办事程序、群众申报材料流程和收费项目及标准公开等方面做了全面系统的讲解和示范。通过培训，工作人员将以崭新的精神面貌上岗，更好地为群众服务。