利用一个网站，扩大政务公开范围

    临潼区建立了区政府门户网站，切实加强政府信息公开制度建设，制定了《临潼区政府信息公开实施意见》、《临潼区政府信息公开指南》、《临潼区政府信息公开目录》、《临潼区政府门户网站信息发布考核暂行办法》、《临潼区政府信息公开保密审查制度》等一系列制度，对政府信息公开工作的基本原则、组织机构、公开范围、公开方式、公开程序、考核监督等做了具体的规定，对推进全区行政机关信息公开工作提供了强有力的保障。

    成立两个中心，夯实政务公开基础

    临潼区从改善发展环境抓起，成立了区政务服务中心、区政务监察中心。区政务监察中心为区纪委、监察局派出机构，负责对全区行政管理工作进行执法监察和效能监察，对政务服务中心工作人员的工作作风、服务态度、在岗情况和办事效率进行实时监控。区政务服务中心和实行一厅式办公，一条龙服务，集中并联式办理，进驻部门12个，集中办理31项行政审批和7项服务事项。将政务服务中心向街乡延伸，在行者等23个街乡成立便民服务中心，在38个社区成立了便民服务代办点，积极探索利用互联网实现区、街、村（社区）三级便民服务事项公开和监督的联动新机制。

    建立三项机制，落实政务公开责任

    建立政务公开领导机制。坚持把政务公开工作列入“一把手”工程，纳入党风廉政建设和依法行政之中，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门分工负责的工作格局。建立政务公开考核机制。将政务公开工作纳入各乡街、部门、单位（行业）的年度工作目标和工作计划，做到与业务工作同部署、同检查、同考核。从建章立制、强化职责、转变职能、改进作风四个方面入手，认真抓好各项政务公开制度和配套制度建设。建立政务公开监督机制。加强自我监督，着力从健全规章制度入手，进一步规范干部职工廉洁自律、工作纪律、财务收支、职称晋升等一系列规章制度，完善内部监督约束机制，规范依法行政行为。开展群众监督，着重通过召开座谈会、发放调查问卷、设立意见箱、实行服务承诺制、聘请政风行风监督员等多种形式，健全举报投诉监督网络，广泛接受社会各界监督。

    创新四个载体，丰富政务公开内容

    一是建立远程视频监察系统。区政务监察中心为区国税局等17家单位21个便民服务大厅、窗口单位安装了远程视频监控系统，即时了解工作人员的工作状态和办事效率、服务态度等情况，对行政审批同步骤、全过程、全方位监控，从而实现了办事过程透明化、公开化。二是打造数字阳光政务。利用广电传媒平台，率先将临潼区情概况、招商引资优惠政策、领导班子成员及分工、政府部门的职能及服务电话等向社会公布，打破了传统的报栏、公示栏的宣传模式，以数字电视公开政务。

    三是开办“民生连线”电视专题栏目。坚持“聚焦行风，关注民生，服务百姓，构建和谐”的原则，在区电视台开办由单位职能简介、领导访谈、整改典型事列、回音壁四个板块组成的“民生连线”专题栏目。通过职能部门与群众互动，实现了部门职能职责公开，领导承诺解决问题公开、群众反映问题结果公开。四是开通《临潼廉政手机报》。依托现代传媒手段，创刊集文字、图片、影像资料于一体的《临潼廉政手机报》。开设信息号角、政策解读、廉政对联、警示漫画等栏目，借助手机大众传媒平台，发挥手机彩信功能，在第一时间向全区各级领导干部发送廉政信息，收到了良好的效果。