一是健全服务机制。建立党员干部评选“流动红旗”窗口、“先锋党员示范岗”、“服务明星”等制度。定期组织党员干部开展政策法规和业务知识学习，全面提升综合服务水平。创新预约服务、延时服务、上门服务等便民服务举措。　

    二是规范服务管理。严格实行“一厅式办公、一门受理、一口收费、一条龙服务”操作程序，深化项目名称、项目属性、审批依据、申报条件、办事程序、办理时限、收费标准、收费依据、办事类型、联系电话、投诉电话等“十二公开”运行方式，使所有事项在阳光下办理，极大方便了办事企业和群众。

    三是强化服务监督。通过设置投诉电话、意见薄，利用电子监察系统全方位监控等方式加大窗口工作监督力度，实行“周小结、月评比、年总评”的考核机制。

    四是提供贴心服务。推行统一文明服务用语、发放服务评价表、设立便民服务区等措施，确保群众和企业对中心办事人员服务更加满意。

    高陵县党政服务中心成立以来累计办件量已达13万余件，日均办件量由原来的100余件上升至700余件，居全省前列，平均办事效率较以前提高3倍以上，办结率100%，群众满意率100%。