为子加强社会监督和舆论监督，进一步促进政府部门和行业转变职能，改进作风，树立良好形象，优化发展环境，根据省纠风办的要求，西安市人民政府纠风办、西安人民广播电台联合开办的《行风热线》节目，于4月12日正式播出，暂定为每周播出一次。

　　西安市《行风热线》是集宣传、沟通、服务、监督于一体的热线直播节目，由与群众关系密切的行政执法、经济管理部门和公共服务行业参与，介绍与政风行风建设相关的政策、法规、规定以及服务承诺，现场接听群众投诉、咨询和建议等热线电话，向群众反馈投诉问题的处理结果。通过广播搭建起政府和群众交流的平台，把政府关注的工作重点同群众关心的热点、难点问题紧密结合起来，让政府工作人员直接倾听群众的呼声，让人民群众直接参与政风行风建设，架起党和政府与人民群众之间理解和沟通的桥梁。

　　西安市《行风热线》将对群众的举报、投诉、咨询和建议逐一详细记录，并督促引导参与节目的部门回答问题。直播现场可以解答处理的要立即解答处理；不能立即解答处理的，也要说明原因并承诺在5个工作日内调查清楚，处理到位，并负责答复听众。

　　西安市《行风热线》节目每周二中午13：00-13：40在西安人民广播电台新闻广播（中波810波段）直播。节目热线电话：88401311 88401312。

　　

文章来源：(纠风室)