为进一步提升全县各职能部门为民办实事工作成效，切实转变干部队伍工作作风，纠治职能部门在“放管服”落实方面存在的突出问题。近日，泾阳县纪委监委在县发展改革局、行政审批服务局等11个营商环境职能部门和人社局、教育局等9个群众办事重点部门设立意见箱，征集办事企业及群众对全县各职能部门在办事过程中存在的推诿扯皮、故意刁难、吃拿卡要等“办事难”相关问题反映和工作意见建议。

举报箱上统一印制“县纪委监委举报箱”标识、举报电话和举报邮箱。为保护举报人，泾阳县纪委监委主动避开监控区域，将举报箱设置在监控死角，并在醒目位置做好标注指引。同时安排专人负责举报箱日常管理，每周定期开箱收集信访举报线索，并认真调查核实，做到事事有回音、件件有着落。通过设置信访举报箱，引导广大群众运用信件、电话、电子邮件等形式对优化营商环境、服务办事群众中存在的违规违纪行为进行举报，搭建起了“三位一体”的综合举报平台，开启了全天候的“探照灯”，形成了无处不在的监督网，进而推动纪检监察工作制度化、规范化、科学化。

“举报箱的设立不但为企业群众提供了便利的举报平台，同时也时刻提醒党员干部牢固树立为民宗旨和廉洁从政的思想意识。”泾阳县纪委监委党风政风监督室负责人表示。“知政者在草野，知屋漏者在宇下”，把监督落实到群众的眼皮子底下，推动家门口的事在家门口解决，把全面从严治党覆盖到“最后一公里”，确保情况在一线掌握，办法在一线研究，问题在一线解决，工作在一线落实，让监督触角真正延伸到群众身边。（泾阳县纪委监委）