泾阳:提高检举控告件办理质效 当好服务群众“领头雁”
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近日,泾阳县纪委监委组织召开检举控告件重点调度会,强调要在确保检举控告件办理质量的同时,加快办理进度,提升群众满意度,当好服务群众“领头雁”。

为进一步贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求,泾阳县纪委监委牢固树立以人民为中心的政治立场,积极探索建立检举控告件季调度机制,及时回应群众关切,切实提高检举控告件的办理质效。“季调度”是采取会议形式进行集中调度,原则上每季度最后一个月15日之前,由县纪委监委主要负责同志对全县信访工作进行调度,通报各基层纪检监察组织和协作区信访件受理、办理、办结反馈等情况,对检举控告件办理不力的部门提出批评建议,针对乡村振兴、教育医疗等重点领域建立“跟进—督办—反馈”闭环机制,及时纾解群众关心的急难愁盼问题,原则上每月5日和20日由县纪委监委主要负责同志或分管副书记主持召开调度会,承办部门逐一汇报办理情况、存在的问题和困难、下一步工作计划等,相关领导逐件进行调度并提出具体要求。

此外,该县还实行“室组地”协调联动机制,统筹推进基层检举控告件办理工作,有效破解当前纪检监察室件多人少、协作组人多件少、协作区能力不够、乡镇纪委遇到的“熟人社会”等难题,既提升了检举控告件办理质效,又为基层纪检监察干部提供实战“练兵场”。自2022年起该县初次检举控告件办结率达90%以上,重复检举控告件较2021年下降26%,确保“民声”件件有回音、“民诉”件件有着落,群众满意度和获得感得到双提升。

“纪检监察信访举报工作是纪检监察机关联系群众的‘桥梁’和‘纽带’,是掌握民声民意的‘观察哨’,我们将进一步强化调度,对检举控告件实行全过程管控,不断提升案件办理质效,推进全面从严治党向基层一线和群众身边延伸。”泾阳县纪委监委有关负责人表示。(泾阳县纪委监委)


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