彬州市纪委监委坚持以人民为中心的发展思想，提高政治站位，夯实工作责任，探索“四项机制”，深入开展解决群众反映强烈突出问题专项整治。目前，共查处生态环境、乡村振兴、营商环境等方面群众身边腐败和作风问题24起，党纪政务处分18人，组织处理3人。

主动摸排运行机制。专项整治从自查自纠开始，结合督导检查，对政策执行情况进行调研，变群众上访为干部“下访”，深入基层行业领域全面排查清查，分类建立台账，实行销号管理。时刻关注舆情频发点位和环节，掌握群众最关心、最直接、最现实、最迫切的问题，做到对群众现实困难情况心中有数，手中有招。定期请享受惠民惠农补贴政策较多的群体了解补助落实等情况，确保专项整治取得实效。

快速受理处置机制。畅通举报渠道，在网站上公示专项整治项目及举报方式，方便群众反映诉求。牵头部门根据本领域实际情况公布专项整治具体项目和举报方式，积极受理群众投诉举报。实行限期回应，牵头部门及成员单位确定专人收集整理信访问题，收集归类后研判分流，及时向群众更新网络举报受理情况，让群众呼声有人应、问题有人管、事情有人办，对不符合政策要求的，面对面主动解释答复。

举一反三查漏补缺机制。坚持“以问题为导向，有什么问题解决什么问题，什么问题突出整治什么问题，没有问题就是最大问题”的原则，推动专项整治各项工作扎实开展。对多头多次举报的实行快查快办，对涉及多个职能部门的协同查办，对问题复杂的分层解决，对社会关注度高的提级办理，对长期未能解决的问题剖析原因限期办结，从根本上制定解决措施。坚决杜绝整治过程中形式主义、官僚主义问题，实实在在集中时间、精力开展好专项整治，以务实的作风让群众从每一个具体问题解决过程中感受到公平、正义。

沟通联动配合机制。强化信息共享，按照一专项、一方案、一专班的工作思路，坚持谁牵头谁主抓、谁主管谁负责的工作原则，根据成员单位职能职责，积极探寻合适载体，在本系统各单位之间开展沟通交流动态，在成员单位之间形成联动配合机制，通过信息共享、数据对比等信息化措施，形成整治合力，提升工作质效。通过情况抄告、问题反馈等方式推广好的做法，形成所用互鉴、上下互通的工作格局。要求牵头部门每月至少召开一次联席会议，共同研究解决问题，推动问题整治清仓见底。（彬州市纪委监委）