今年以来，淳化县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，推行“全员参与、带案下沉、靶向解决”工作机制，组织全体纪检监察干部走出机关大院，“身入”基层、“心至”群众，把监督执纪的“触角”延伸到田间地头，让群众感受到纪检监察力量就在身边。

为打破“群众上门反映、干部坐堂办案”的传统模式，该县纪委监委变“坐机关等访”为“走基层寻访”，成立下访小组，划分就近片区，每周至少开展1次集中下访。下访干部带着“民情纪实本”，深入田间地头与群众拉家常，让群众敞开心扉提意见。截至目前，共发现问题156个，推动解决群众诉求48件，督促职能部门整改问题230余个。

同时，该县纪委监委针对重点案件建立台账清单，明确包抓责任，研判解决路径，确定调查时限，带案进村入户，现场下访核查，并实行“一案一督办”，对下访中新发现的简单问题，现场协调镇村解决；复杂问题，专人跟踪督办；对涉嫌违纪违法的，快查快办严肃追责，确保“带案下访”不走过场。截至目前，带案下访化解信访重点问题15个，包抓重点线索案件22件，已经办结14件。

此外，该县纪委监委坚持“个案处置+系统治理”思路，从“解决一件事”到“规范一类事”堵塞制度漏洞。针对群众反映集中的低保五保评定、惠民资金发放、集体“三资”管理、村级事务决策等突出问题，每月推动镇（街道）纪（工）委加强对村（社区）重要事项决策的监督检查，督促推行“四议两公开”全程记录制度。截至目前，完善制度机制30余项。

“下访不是走过场，而是要真正走进群众心里。”淳化县纪委监委相关负责人表示，下一步将把群众满意作为下访工作的最终标准，对已办理的实事、案件开展回访，确认问题彻底解决；对群众不满意的，重新核查处理，用实实在在的行动解民忧、纾民困、暖民心，让群众获得感更强、满意度更高。（淳化县纪委监委）