2025年以来,泾阳县纪委监委认真践行“干部下基层开展信访工作”经验,聚焦纪检监察信访工作“小切口”,做实做细责任落实、规范办信、源头治理等关键环节,持续赋能基层治理,让群众感受到实实在在的变化。
该县纪委监委把纪检监察信访工作纳入大信访工作全局,建立“横到边、纵到底”的责任体系。在县级层面,县级领导率先垂范,深化践行公开接访、带案下访、入户走访、重点约访的“四访”工作法;在部门层面,实行“乡镇吹哨、部门报到”机制,乡镇(街道)提出待解决的信访事项,相关职能部门现场办公,研究会商拿出解决方案,县纪委监委同步开展跟踪督导;在乡镇(街道)层面,充分利用“人大代表+监察工作联络站”等平台,凝聚多方力量化解信访矛盾纠纷。从县级领导到职能部门,从乡镇到农村,齐抓共管、同频共振的大信访工作格局逐渐形成。
为确保问题真解决、群众真满意,该县纪委监委牢固树立“办好每个信访件”意识,明确办理标准,强化规范管理,把握关键环节,推动办信质效持续提升。针对不同信访件,以协作片区为单位,分类施策、精准处置,疑难案件提级办理、交叉办理,“新手”案件协同办理。此外,还同步建立“四会商”机制,交办后开展办前会商、办理中开展问题会商、了结前开展复核会商、办结后开展反馈会商,形成全程把控、一抓到底的管理闭环。截至目前,累计办结检举控告81件,会商70件(次)。
访源治理是破解信访难题的关键举措,该县纪委监委依托“全员接访”“周二下访走访日”等工作机制,推动监督力量下沉一线,想方设法把矛盾问题化解在萌芽状态。同时,聚焦农村“三资”管理、批基建房、村级工程建设等信访高发领域,靶向开展专项整治,集中力量解决一批群众反映强烈的痛点堵点问题,从源头上预防和减少矛盾纠纷以及信访问题的发生,助力基层治理长治久安。
“下一步,我们将持续深化纪检监察信访工作与基层治理的深度融合,不断优化工作机制,提升办信质量,用信访工作的实际成效筑牢基层治理根基,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该县纪委监委相关负责人表示。(泾阳县纪委监委)