泾阳:数字赋能精准监督 护航文旅产业发展
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近年来,泾阳县纪委监委以深化数字纪检监察建设为抓手,紧盯旅游行业突出乱象与廉政风险点,积极搭建旅游行业数字化智慧监管体系,以数字赋能提升监督质效,为县域文旅产业健康有序发展提供坚强纪律保障。

该县纪委监委坚持系统思维,强化数字赋能,充分发挥“监督一点通”平台作用,明确专人负责、规范办理审核、压实工作责任,推动群众诉求快速响应、高效处置。主动对接文旅、市场监管、交通运输等职能部门,打破部门间数据孤岛,全面归集旅行社资质、景区运营管理、导游执业信息、游客投诉举报等关键数据,建立健全全域旅游监督数据库,实现数据互通、资源共享、动态更新,为精准监督提供坚实数据支撑。

针对导游服务不规范、不合理低价游、强制消费等旅游行业顽瘴痼疾,该县纪委监委运用大数据、信息化手段构建智能监督模型,通过数据交叉比对、异常行为识别、风险智能预警等方式,精准筛查隐形变异问题,及时发现违规违纪违法线索。建立“预警—核查—反馈—销号”全链条闭环处置机制,对预警问题第一时间分流处置、跟踪督办、限期办结,切实提升监督的精准性、时效性和穿透力,让监督执纪更加有的放矢。

此外,该县纪委监委健全完善“室组地+职能部门”联动监督机制,依托数字化监管平台实时推送问题清单、风险提示,精准制发工作提示函、纪律提醒函,督促文旅主管部门切实履行行业监管主体责任,健全制度规范、堵塞监管漏洞、提升治理效能。持续畅通群众监督和舆论监督渠道,依托线上平台便捷高效处置涉旅诉求,推动行业治理与群众期盼同频共振。截至目前,通过数字化监管平台已排查发现各类问题4个,推动完成整改4个,发现相关问题线索1件,正在积极办理中。

下一步,该县纪委监委将持续深化旅游行业数字化监督工作,不断优化监督体系、拓展数据资源、强化技术赋能,推动数字监督与文旅行业监管深度融合,为全县文旅产业高质量发展营造风清气正的良好环境。(泾阳县纪委监委)


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