“双节”期间，淳化县纪委充分发挥执纪监督问责职能，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，及时化解矛盾，有效维护双节期间的社会稳定。

执行“三个一”制度，严把受理关。县纪委要求信访举报由信访举报室专职负责，其他领导收到的举报信统一交由信访举报室进行登记受理，严格执行信访室一个“渠道”进信、一个“池子”储信、一个“龙头”出信的“三个一”信访举报件统管制度，做到及时登记、及时报送领导审批,及时下转。

落实五个制度，严把监督关。出台了领导联系督办制、信访件办结销号制，初核案件回访制、立案案件联审制、下转案件反馈制等五项制度，使信访举报查处的每个环节都有了严格的监督。县纪委要求下转信访件一律交由纪委领导送达办理单位，办结后在信访举报室销号，并向反映人反馈办理结果。了结的案件要求带卷上报，立案调查的案件要求联审通过。

推行全天候接访制，严把处理关。要求在中秋国庆双节期间，坚持纪委常委定点全天候接访，真心实意地帮助群众解决实际问题，面对面和群众交谈，零距离倾听群众诉求。并对受理的“四风”问题一律实行快查快办。