今年以来，永寿县纪委监察局认真贯彻落实中央、省、市纪检监察信访工作会议精神，本着“抓小防大、抓早防晚”的原则，注重从源头上预防信访问题的发生，深入基层狠抓信访排查、信访矛盾纠纷化解工作，把信访事件处理在基层，化解在萌芽之中，有效地维护了社会的和谐稳定。
　　一是加强信访问题预防和监测。县纪委不断完善县、乡、村、组四级信访网络建设，加强对信访信息员业务培训，指导各乡镇组织信访信息员做好信访监测和信息上报工作，及时发现信访苗头，掌握信访动态，把上访人员稳定在基层，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。
二是严格按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，要求各乡镇和部门对重信重访进行全面梳理，逐件建档，组织专门力量深入分析原因，研究解决方案，及时就地解决。同时，定期组织信访信息员深入基层全面、系统地进行摸底排查，对新排查出的问题，责任单位主要领导亲自过问、亲自协调处理，采取有效措施进行妥善解决，防止矛盾激化。
　　三是扎实推行领导干部挂牌群众点名接访制度。年初，按照省纪委的安排，在全县推行了领导干部挂牌群众点名接访制度，截止12月20日，全县点名接访共75件，其中县纪委领导接访12件，乡镇领导接访57件，部门领导接访6件，属纪内信访8件，查结8件，纪外信访67件，调解处理67件。通过“点名接访”拉近了干部和群众之间的距离，消除了群众的怨气，使一些群众关注的热点、难点问题得到了积极稳妥的解决，促进了全县经济社会的稳定和谐发展。
    四是积极开展下访活动。县纪委变“坐等”上访，为主动“下访”，积极把信访举报关口前移，以民情直通车为抓手，坚持每周下访不少于2-3次，巡回各乡镇了解社情民意，排查矛盾纠纷，及时掌握不稳定因素。今年民情直通车共下乡接访120余次，发放宣传资料18500余份，接受群众咨询670人次，摸排案源线索21件，避免和化解了多起集体上访、越级上访事件的发生。
    五是实行领导包案制度。对疑难信访案件，实行纪委常委承包责任制，本着“谁包案、谁负责”的原则，对调查、处理、结案、息访进行全程包办，夯实责任。包案领导对包查的信访案件做到办一案，结一案，处理一案，不积案。

文章来源：永寿纪委