“村上的‘美丽乡村’建设项目工程进度慢、质量不高,我们有怨气!”,永寿县主要领导在党的群众路线教育实践活动下乡征询意见时,常宁镇房家村群众集体提出这一问题,通过现场调研,发现是由于镇村监督不到位、开挖夯实不到位、工人技能不高、工作效率低所造成的,立即召开现场办公会,督促县财政局、镇村3家成立了美丽乡村监督工作领导小组,派驻了督导组和工程监理员,对达不到要求的现场进行了拆除,实行24小时监督负责制。同时,为该村外聘了技术人员11人,工人30多名,硬化街道3600多平方米,砌筑树坑石60多个,砌筑花园23个,完成了排水渠衬砌500多米,并对此进行了盖板封闭,村内所有硬化已全部到位,粉刷文化墙210多米,受到了房家村群众的一致好评。在永寿,像房家村这样反映问题得以解决的群众多不胜数。
该县把学习教育中自己查摆出来的问题和征求意见中群众提出来的突出问题整理区分后,立即从现在改起、从具体事改起、从身边事改起,以“电视承诺、销号督办、专项整治”的方式,一项一项地加以解决,以实际行动取信于民。一是普遍问题“电视承诺”改。针对群众反映的干部作风、产业发展和基础设施建设等普遍问题,在县电视台开辟“我承诺、你监督”专栏,要求执法执纪部门、窗口服务行业 “一把手”、各镇区、各部门主要负责同志,向全县广大人民群众作出承诺,接受群众和社会监督。目前,已作出改进作风的承诺13条,实施整村移民搬迁、PIC生猪养殖、土地复垦等重点工作方面的承诺70多项。二是重点问题“销号督办”改。通过公开监督电话、开通网站平台等方式,畅通群众反映问题和诉求渠道,对征集到的问题逐一登记,建立台账,对能立即解决的,及时予以解决;对一些短期内难以解决的,由活动办下发督办单,明确责任主体、整改措施和办结时限,做到解决一件、销号一件。目前,全县累计交办群众反映问题53件,已解决44件,正在办理9件。三是突出问题“专项整治”改。按照市上“六项”整治要求,我们在全县集中开展了以整治文山会海、违规进人、干部“吃空饷”、超标配备公车、超面积使用办公用房、干部“庸懒散奢”和“走读”以及“三公”经费支出不规范等“七项”整治活动,目前已腾退分割办公用房261平方米,清理吃空饷人员35人,查封超标车7辆,通报批评教育干部11人。同时,由组织部牵头,开展村级软弱涣散班子整顿,为10个整建村配齐了干部,处置不合格党员7名;由政法委牵头,开展信访突出问题和矛盾纠纷调处化解,解决信访问题14件,化解矛盾纠纷49件;由纪委牵头,对机关单位纪律作风进行整顿,查处违反工作纪律14起31人,实施警示训诫47人。