为了及时贯彻落实全国处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议精神和 “区委书记大接访”工作会议要求，区纪委、监察局积极组织开展领导干部“公开大接访”和“领导干部下访”活动，进一步畅通信访渠道，引导群众依法就近信访，妥善解决群众合理诉求，有效化解疑难矛盾纠纷，切实抓好信访工作源头治理，力争把问题解决在基层，把矛盾化解在内部，把隐患解决在萌芽状态，确保矛盾不积累、不上交、不激化。
一是统一思想，明确任务。在全区“区委书记大接访”工作会议后，区纪委召开了常委会议专题研究，深入分析当前信访形势，认真梳理信访突出问题，确定信访工作重点。在全委范围内广泛动员，统一思想认识，明确工作任务，强化工作责任。
二是成立机构，制定方案。成立由纪委书记负总责，纪委班子成员全面参与的大接访活动工作组。同时，设立大接访活动办公室，做好日常的接访安排、案件交办、督查通报、信息上报等工作。针对本单位实际，制定了切实可行的实施方案，确保 “大接访”活动的顺利进行。
三是广泛宣传，认真实施。区纪委利用会议、网站、文件、简报等多种形式广泛地进行了宣传，营造了良好的舆论氛围。接访方式灵活多样：一是采取固定接访。明确每个工作日由一名班子成员在单位信访举报中心接待来访群众；二是重点约访。对重点疑难信访与信访当事人约定接访地点和接访时间，对面交谈；三是带案下访。通过重点个案、有可能诱发群体上访的重点地区进行实地下访，和基层单位一起，与上访群众面对面交谈，就地解决，妥善处理。
四是完善制度，强化职责。坚持“谁接待、谁负责”和“领导全程包案”制度，做到“六包一保”（包下访、包接待、包协调、包处理、包督办、包落实和保稳定）。对大接访活动开展不力，造成较大不良影响的，将依据有关规定给予责任追究。
文章来源：秦都区纪委
