本次评议医院行风工作，主要以卫生系统今年以来开展的“三好一满意”活动重点工作作为主要内容，分三个层次进行：一是医疗服务组，主要由市政府行风监督员通过深入医院服务窗口、病房、食堂供应保障等科室，在听取患者及家属意见建议的基础上，对医院在简化服务流程、改善医疗服务措施以及便民服务、优质护理等方面作出评价；二是医疗质量组，由医疗专家现场抽取16份主要科室出院患者病历及相应收费清单和200份门诊处方，主要查看抗菌素的合理规范使用及病历中医嘱与治疗、治疗与收费、用药与病情是否相符，对合理检查、合理治疗、合理收费等医疗质量进行评价；三是医德医风检查组，主要通过查阅相关文件资料和向患者发放医院行风问卷调查表，对今年以来行风建设安排部署、责任制落实，实行院务公开和治理商业贿赂、乱收费等以及开展医德考评、医疗志愿者服务活动等工作落实情况进行评价调查，征求意见建议。

　　此次评议工作，共查阅病历和收费清单310余份、处方3800余份、发放问卷1800余份。各医疗机构对行风评议工作高度重视，积极动员部署，主动自查自评，认真征求群众意见建议，切实加强整改提高，医疗服务、医疗质量和群众满意度大幅提升。评议组对各医院今年以来行风建设取得的成绩给予充分肯定，并如实反馈发现的问题，各医院主要领导现场接受评议代表质询，答复整改措施，市卫生局、市纠风办随后将对评议结果进行通报。