一是建立落实县级领导部门包抓重点项目制度。县级领导、部门包抓重点项目，既是指导、服务、帮助企业正常生产生活的有效手段，也是掌握一手资料，及时发现问题、研究问题、解决问题的一条重要途径。工作中，该县正确处理强化服务职能和发挥市场作用的关系，全力构建领导带头、部门包抓、社会参与的环境建设新机制。由全体县级领导和职能牵头部门包抓所有重点项目，每年根据人员情况和项目情况进行变动，包抓人员每月定期深入建设生产一线1－2次，及时协调解决项目建设、生产过程中遇到的困难和问题。包抓制度建立以来，县级领导和部门共协调解决企业征地纠纷、劳务用工、证照办理、安全生产等问题223起，带动全县各级关心支持项目发展，在全县上下形成了“服务项目就是服务发展”的广泛共识和浓厚氛围，为优化发展环境提供了坚强的组织保障。

    二、建立落实优化发展环境工作联席会议制度。该县坚持以科学发展理念引领优化发展环境工作，成立了以县纠风办总抓，招商、安监、建设、财政、交通、公安等多部门共同参与的优化发展环境工作联席会议，每季度召开1－2次专题会议，通报全县招商引资及优化投资发展环境工作进展情况，集中研究解决投资发展环境方面存在的全局性、普遍性问题，科学规划下一步的工作重点和措施，督促各项任务的落实。对于优化发展环境工作中的重大问题，由联席会议成员单位分头深入基层，调查研究，提出建议后提交县政府常务会决策。近三年来，县优化发展环境工作联席会议共召开26次，研究优化发展中存在的问题37件，解决反映问题28个，向县委、县政府提交调查报告19份，有力提升了县政府在优化发展环境决策方面的科学性、合理性。

    三是建立落实企业特派员制度。该县委派13名工作经验丰富、协调能力强、威信高、懂政策、退居二线的主任科员进驻重点招商引资企业，帮助企业搞好对外宣传，落实优惠政策，提供政策咨询，过滤执法部门的各项收费、检查，架起政府与企业沟通的桥梁，收到了良好效果。自特派员制度实施以来，特派员共协助企业办理各类证照165个，解决用工纠纷等69起，协调周边群众关系67件，受理举报投诉27起，为企业提供全方位的服务,保障企业快速健康发展，受到了投资方的一致好评，被企业赞誉为优惠政策的宣讲员、矛盾纠纷的排解员、企业经营的参谋员、行风政风的监督员。

    四是建立落实“20个平静工作日”制度。该县规定，对招商引资企业，如无严格时间限定，任何单位和个人在每月的前20天内不得随意检查，确需检查的，必须由业务主管部门提出申请，报县政务大厅备案，县优化办审批后方可进行。否则，企业有权拒绝，并可以向县优化办举报，县优化办将严肃追究相关人员责任。制度实施五年来，县政务大厅和县纠风办共审批单位和部门申请检查事项79起，有效遏制了乱检查现象的发生，为企业赢得了更大的发展空间。

    五是建立落实服务承诺公开制度。该县通过组织经济主管部门、执法部门、窗口服务部门，采取在县电视台公开服务承诺、发放“服务承诺”公开信、设置公开栏、张贴承诺书、召开履职承诺大会等多种形式，将各单位服务范围、办事程序、办理时限、优惠政策等向社会公开，自觉接受广大群众和客商的监督。全县共建成公开栏478处，开设公开网站１个，设置意见箱143个，并组织开展“百名股长下基层活动”，深入到基层群众、企业、服务对象户中，听取各界意见，面对面公开服务承诺，建立起了快捷透明的投资服务环境。

    六是建立落实纪检监察干部联系企业制度。为充分发挥纪检监察组织职能，该县指派21名纪检监察干部分别联系包抓全县重大招商引资企业，发放纪检监察干部重大项目（企业）联系卡，每人每月至少1次深入企业调查了解行政执法部门执法执纪情况，督促行政管理部门和公共服务行业提高办事效率和服务水平，从快、从严、从重查处破坏投资发展环境的人和事。先后查处8起破坏发展环境的典型案件，党政纪处分9人，调离原执法单位4人；查纠执法人员违规执法行为21起，警示训诫18人，保障了企业的正当权益，维护了县域发展环境的良好品牌。