4月1日，咸阳市纪委召开纪检监察信访举报工作会，传达全省信访举报工作座谈会精神，明确信访件办理程序，提出工作要求。会议听取了县区市领导干部挂牌群众点名接访、信访听证终结、民情直通车等三项信访制度落实情况汇报，对当前和今后重点工作进行了安排部署，集中交办了一批要结果信访案件。

会议要求，一要加强网络举报工作。配齐配强人员，督促干部学习业务，抓好举报网站建设和问题下载处理工作。二要抓好信访制度落实。注重实质，制定切实可行的民情直通车制度实施办法，把受理群众信访举报和直接调查处理作为制度落实的重点。结合实际，深入征地拆迁、工程建设、惠农资金发放的重点村镇走村入户。三要加强信访案件工作。转职能、转方式、转作风，聚焦主业，精心筛选案源线索，加强线索管理，为案件查办工作提供保障。抓好案件交办督办，市纪委各室包抓要结果案件，指导把关，督促办理，及时上报。县区市纪委要结果案件只适用于线索单一、问题具体、易查易结的线索。问题复杂、案情重大的，县区纪委要直接查办。信访室要抓好直查快办，要有所作为，有为有位。四要坚持开展“三规范三提升”活动。对照年初通报指出的问题，加强整改，把平时工作做好，把基础工作做好。完善考核办法，建立信访举报工作科学考核评价体系。五要做好信访举报受理统计工作。按照中纪委下发的2014年信访举报信息反映要点，厘清职责边界，认真做好信访举报受理统计工作。

会议强调，全市各级纪检监察信访干部要高度重视，准确把握信访举报工作新形势、新规律、新特点，切实增强做好信访举报工作责任感和使命感。要抓好落实，及时向主要领导汇报会议精神，制定贯彻落实措施，坚定信心，细化任务，明确要求，强化督查，努力做好信访举报工作。要提高工作实效。明确职责定位、把握工作重点、创新方式方法，以昂扬的斗志、振奋的精神积极工作，充分发挥信访举报工作执纪监督作用，促进全市纪检监察信访举报取得新成效。

会议由市纪委常委戴世友主持，市纪委信访室主任宇志鹏传达全省信访举报工作座谈会精神，安排部署全年信访举报工作，戴世友作了讲话。各县区市纪委分管信访举报工作的领导、信访室主任及市直信访举报重点部门纪检组长（纪委书记）共50人参加了会议。