今年以来,永寿县纪委在处理信访举报中,通过三条途径,狠抓信访件办理,确保了信访件件件有着落,受到了广大群众和社会各界的一致好评。
一是自办。对群众反映属于纪检监察业务范围的问题,实行《信访限时办结制度》,坚持急事急办,直查快办,速查速结。
二是交办。对群众反映不属于纪检监察业务范围的问题,推行《信访工作联席会议制度》,将反映的问题及时移交相关职能部门办理,并协调县信访局采取定期与不定期检查的方式,促使其尽快查结。
三是督办。对下转的信访件,实行《重要信访当面交办制度》,明确办理要求和办结时限,并从事前的部署安排、事中的跟踪督办、事后的检查审核及结果反馈等四个环节实施全程监督。对落实不到位的责令重新查办,直到群众满意为止。对压信不办、无故不能按时报结的部门或单位,根据《永寿县信访工作责任追究暂行办法》进行追究处理。
文章来源:(永寿纪委)