为了进一步畅通信访渠道，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，近日，商洛市出台了《2009年市级领导干部接访下访约访群众工作安排意见》，明确提出四条要求：一是每周二、四为市级领导接待日，参与接待的市级领导包括市委常委、市政府副市长。实行轮流随机接访，每月1日前将接待领导姓名、职务、分管工作、接待时间、接待方式等予以公布。二是市级接待领导每月至少有一个工作日开展下访约访群众工作，重点协调解决县区及市直部门难以解决的进京访、赴省集体访及赴省重复个访、来市重大集体访和重复个访、多年缠访及久拖不决的老访户。三是实行市级领导接访下访约访工作首问负责制，按照“谁接访、谁协调、谁督办”的原则，落实包案责任。四是实行领导接待信访事项的办理情况通报制度，对落实处理好的县区和部门予以通报表扬，对因领导不到位，处理不到位的将追究相关人员责任。

文章来源：商洛市纪委