一是县级领导带头接访。镇安将点名接访领导由县乡纪检监察机关领导干部扩大到了乡镇党委政府和县级各部门领导干部，全县26名县级领导亲自接受群众点名接访，开展接访、约访、下访、回访“四访”活动和信访值周制，将县级领导干部和乡镇部门主要负责人信访值周安排到每一天，并在县信仿大厅挂牌公示。采取“一个案件、一名县级领导、一个包抓部门（乡镇）、一包到底、限期结案”的办法，对接访结果考核到每一个人，并在全县新闻媒体进行公示，确保群众反映问题有人接待、有人办理、有人反馈，尽量减少群众越级上访。

    二是科学分类联席处理。按照“属地管理，分级负责，归口办理，责任到人”的原则，根据群众投诉的林权纠纷，社保医疗、就业生活等问题，分为三农、医疗卫生、社保就业、重点项目与环境保障等8个类别，由接访领导主持，召开相关部门和人员的信访联席会议，就解决问题情况形成会议决议，并将决议执行情况以《镇安县县级领导接访工作情况简报》的形式及时送阅给相关领导。做到“三不放过”，即：问题不解决不放过，案件不终结不放过，信访人不息诉罢访不放过。

    三是筹措资金破解积案。筹措资金300万元，设立专户，专款专用，用于解决“依法无据，于情有理”困难群众的特殊疑难信访问题。对信访大厅各工作部难以调处或者无力调处的积案、难案，需动用信访专项资金的，由大厅主任提交，联席工作会长提出意见，召集联席会议研究决定，常务副县长审批，财政局从信访资金专户中拨付，督促责任单位按时将资金兑现到位，并对案件进行终结办理。同时，定期回访信访人对专项资金的使用情况，最大限度地降低案件办结的反弹率。