5月19日，商州区行风热线工作座谈会在区纪委监察局会议室召开。区委常委、纪委书记王湘出席会议并作了重要讲话。
    区纪委监察局负责人、上线单位（行业）主要负责人，行风热线栏目组全体工作人员共计40多人参加了本次会议。会上，区人劳局、林业局两个单位进行了经验交流，两名热心观众结合自己的切身感受谈了对行风热线的看法，提出了很好的意见建议。区广播电视局从广电部门的角度对今后工作提出了具体要求。区纠风办主任对我区行风热线开播以来的工作情况进行了全面总结通报，对下一步各项工作进行了详细安排部署。会议由区纪委副书记、监察局局长于天翔主持。
    会上，区委常委、纪委书记王湘指出，这次会议的主要目的是总结回顾我区行风热线开播半年来的工作情况，分析存在问题，讨论安排第二批行风热线工作。王书记充分肯定了半年来行风热线工作取得的成效。同时，又客观指出了工作中存在的一些问题，譬如群众参与面还不是很广，积极性还不是很高；少数单位材料报送不按时、解决问题不及时等。
    王湘强调，上线单位要总结成绩，正视差距，不断增强办好行风热线的责任感和紧迫感。要以促进单位和部门正确履行职责，提高行政效能，增强服务意识为目的，以“展示部门形象、倾听百姓呼声、接受群众监督、促进行风建设”为宗旨，坚持为党委、政府分忧，为人民群众排忧解难。把服务群众、维护稳定、优化环境、促进发展作为重要使命，始终坚持“三个服务于”。各部门主要领导要按照“为民、务实、清廉”的要求，始终把这项工作作为贯彻“三个代表”重要思想和落实科学发展观的一件大事来抓，把搞好这项工作作为一项严肃的政治任务来完成，把参加《行风热线》节目作为展示自身形象、宣传行业政策、解决实际问题、转变工作作风、推动各项工作的良好发展的机遇，切实办出水平、办出成效。
    王湘要求，各上线单位要做到求真务实、注重实效，着力解决群众反映的突出问题。一是要坚持“群众利益无小事”的原则，认真对待群众的投诉和举报；二是要及时解决群众反映问题；三是要反馈整改结果；四是要举一反三，制定整改措施，完善各项规章制度。要做到开拓创新，完善制度，建立行风热线长效工作机制。一要建立责任机制；二要建立督办机制；三要建立联动机制；四要建立考核奖惩机制。要把《行风热线》栏目办成群众对职能部门的“监督岗”，政府为群众办实事的“方便门”，宣传方针政策的“好平台”，展示领导干部优良作风的“大舞台”， 为推进经济社会突破发展和谐稳定做出新的更大的贡献。

 

文章来源：商州区纠风办