转职能，厘清工作职责。紧紧围绕党风廉政建设和反腐败斗争的中心任务，深入贯彻落实“三转”工作要求，进一步厘清信访工作职能定位，明确信访受理范围，集中精力抓主业。截止目前，县纪委共受理检举控告类的群众信访举报28件(次)，办结24件次，4件正在办理，立案13件。

转方式，提升办信效果。一是不断畅通信访举报渠道，通过电视、网站、车辆加大宣传力度，公布信访举报通信地址、举报电话、举报网站、接待场所及受理范围等，鼓励引导干部群众积极提供党员干部违纪违法线索。二是深入推进信访举报民情直通车制度，坚持每周到政务大厅接访，每月到基本下访，收集群众举报的违纪违法线索。三是认真梳理排查违纪问题线索，对排查出的线索，实行统一管理、规范登记、建立台账、规范处置，确保案源线索不隐瞒不遗漏。四是对重点案件线索建立交办台账，实行销号管理，并由委局机关直接查处，提高办信效力。五是严把办结关口，对案情复杂、调查存在疑点、处理有争议的案件材料严格审核，调查不清楚、处理不恰当的退回进行补充调查，确保办理效果。

转作风，提高工作水平。一是在全县深入开展信访举报宣传活动，通过电视、车辆、下发宣传单等形式，深入宣传纪检监察职能职责、受理范围、应举报的内容，引导群众从“要举报”向“会举报”转变，提高案件线索质量。二是强化信访举报执纪职能，对群众反映的实名举报问题，线索单一、内容清楚的，由信访室直接核查，快速回复举报人；线索明晰、内容复杂的，转交纪检监察室直接查办。三是强化信访举报监督职能，建立信访举报“四书两表一档”制度，把涉及党员领导干部“四风”方面的问题作为信访监督的重点，对党员干部出现的苗头性、倾向性问题，早发现、早提醒、早处置，实现预防关口前移。