活动要求：一是完善矛盾纠纷排查化解工作网络。着力抓好人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制。在征地拆迁等领域建立专业性调解组织，在各镇设立医患纠纷等专业化调处中心，力争使矛盾纠纷调处率达到９８％以上。二是实行领导包抓制。对于社会保障等热点领域和涉教等重点群发不稳定问题，实行领导包抓解决突出问题制度，逐一落实责任单位和责任人。三是健全完善信访积案依法化解机制。推行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”，的联合接访机制，落实各级领导干部包案下访制度，集中解决重大信访问题和缠访闹访行为的依法处置。

    活动通过深入农村、社区等了解社情民意，排查登记矛盾纠纷，立足抓早、抓小、抓苗头，千方百计把各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，最大限度地减少不和谐因素。活动开展期间，对于工作开展不尽职、调解不力的镇和部门实行责任倒查，予以通报批评、警示直至“一票否决”。