今年以来，麟游县纪委监委聚集群众急难愁盼问题，构建“群众点题、部门答题、跟进监督、群众评价”工作闭环，为民生难题破解注入强劲纪检监察力量。

该县纪委监委坚持线上线下齐发力，确保群众诉求“件件有回音”。线下组织干部下沉基层，通过入户调研、政策宣讲、座谈交流等方式，面对面收集社会救助、供水保障等民生痛点问题，实现“零距离”感知群众需求。线上依托网络举报平台、12345政务服务热线等载体，拓宽问题收集覆盖面，让群众诉求“随时提、方便提”，将涉及群众面广的物业服务、天然气入户等诉求精准锁定，为后续工作靶向发力奠定基础。

同时，该县纪委监委督促牵头部门扛起主体责任，以精准施策答好民生考卷。分类建立专项台账，制定整改措施、明确专人负责，对跨部门、跨行业的复杂问题，协调联动办理、合力攻坚。归类同类问题，推动“解决一件事”向“办好一类事”转变，集中力量办成一批典型实事。恪守“监督的再监督”职责，以清单化管理、常态化督导推动监督精准落地，确保民生事项“办得实、有成效”。将群众反映强烈的68个问题，纳入月监督检查清单，由委领导班子成员逐条包抓，纪检监察室与派驻机构全程跟进监督，实现“责任到人、任务到岗”。实时跟踪办理进度、定期核查落实成效，及时与责任单位沟通解决堵点难点，督促抓好落实，推动县人社局联合县住建、水利等项目主管部门开展30次联合检查，为348名劳动者解决欠薪353万元。

此外，该县纪委监委以“群众满意”为最高标准，拓宽评价渠道，让监督更有温度。邀请人大代表、政协委员、特约监察员及群众代表参加相关会议，多维度听取意见建议。在省市媒体发布相关办实事动态14篇（次），主动接受社会评判。

截至目前，在该县纪委监委监督推动下，33个小区818个充电桩插口安装到位、49户业主天然气入户难题破解，47件民生实事逐一落地，把“群众期盼”变成了“可感幸福”。（麟游县纪委监委）