近日,扶风县纪委监委聚焦整治群众身边不正之风和腐败问题,以抓实群众“指尖上的监督”为切入口,正式上线运行扶风县小微权力“监督一点通”服务平台,以数字化监督提升基层治理效能。
该平台为群众提供便捷的移动互联网监督渠道,群众可以通过手机或电脑浏览器输入网址、微信扫描二维码、点击“扶风纪检监察”微信公众号服务栏的方式进入平台,通过平台在线投诉、查询小微权力清单、查看公示信息,形成“投诉、受理、转办、办理、审核、答复、评价”全流程闭环,通过高效便捷的监督模式打通基层小微权力监督的“最后一公里”。
同时,该县纪委监委注重宣传指导,线上利用扶风纪检监察“一网一微”,加挂链接及二维码并发布“监督一点通”使用流程;线下开展“监督一点通”服务平台业务培训,指导各镇街、各部门熟悉操作流程、及时上传公开信息,督促其通过走村入户、张贴发放宣传单、联动网格员等多种形式,加大宣传力度,提高群众知晓率。
此外,该县纪委监委根据中央和省市要求,结合全县实际,确定“5+26”项涉及群众切身利益的公开监督事项,开展清单式管理。对清单范围内的群众投诉问题应办尽办、能办快办,对清单外的问题转交12345政务服务便民热线、12388举报平台等渠道,并督促后续进展和结果反馈,做到“接诉即办”,确保事事有回音、件件落实处。
下一步,该县纪委监委将进一步创新丰富宣传形式,做细做实监督指导,及时精准受理投诉,严肃客观审核把关,让基层干部习惯被监督、群众积极参与监督,不断激发监督在基层治理中的内生动能。(扶风县纪委监委)