“党群服务驿站是服务群众的温馨港湾,也是构建基层共治共享格局的重要载体,必须加强日常管护,切实满足群众休息饮水、遮风避雨等便民需求。”近期,宝鸡市陈仓区纪委监委精准运用基层小微权力“监督一点通”平台(以下简称“平台”),监督推动虢镇街道西街社区针对相关群众反映问题整改见效,以数字化手段绘就党群服务“同心圆”。
该平台是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手,也是提升基层监督效能、维护群众切身利益的民心工程。今年以来,该区纪委监委按照中央纪委国家监委和省市纪委监委关于加强基层监督、推进基层治理现代化工作相关安排部署,抓实抓细平台上线运行工作。平台上线运行以来,累计访问量达2314人次,受理群众投诉15件,办结12件、答复3件,综合满意度达82.5%,在规范基层权力运行、解决群众急难愁盼问题等方面发挥了重要作用。
该区纪委监委立足区情实际,妥善运用平台建设、宣传推广、督导检查三项举措,推动镇街、部门对群众反映问题做到“即接即转、接诉即办”。截至目前,已完善4大类52个具体监督事项,53个部门、222个镇(街道)村(社区)账号激活使用,印发宣传海报660余份,召开调度会1次,下发通报1期,真正把监督“窗口”开到群众指尖,让权力在阳光下运行。
下一步,该区纪委监委将持续深化平台应用,以数字化赋能信息化监督,切实保障群众的知情权和监督权,真正做到群众诉求事事有回音、件件有落实。(陈仓区纪委监委)