今年以来,千阳县纪委监委充分发挥“县委统一领导、纪委牵头抓总、政府组织落实、各方齐抓共管”的大信访工作格局职责,推动民生领域信访问题集中治理、“三个专项”行动、“四应四不”问题整治和信访法治化进程落地见效。
该县纪委监委把信访工作责任落实作为政治监督的重要内容,督促相关单位建立专项工作台账,实行分类处置、销号管理,推动县级领导包抓、工作专班攻坚、逐案制定化解方案等要求落实到位,压实五级责任体系。截至10月中旬,全县信访“三个专项”累计受理处置信访件35件,其中中省交办反馈件23件、县本级自主排查件12件,已全部实质化解;民生领域信访集中治理中省交办4件、县本级排查11件,已全部实质化解。
同时,该县纪委监委严格落实县级领导接信接访制度,构建领导带头、平台兜底、基层联动的多元诉求受理体系,县委、县政府主要领导带头落实信访工作责任;整合线下接访大厅、线上信访平台、村居调解站点等阵地,依托网格走访、基层排查主动摸排隐患,推动矛盾前端处置、源头化解。截至10月中旬,县级领导坐班接访累计179人次,其中主要领导带头接访47人次,成功化解信访矛盾119件,一次性化解率72%;同步推进县级领导下访约访常态化,累计开展下访约访42批次49人次,成功化解处理信访问题29件。紧盯民生领域信访关键指标,推动“红黄绿”三色分级管控和“六类四单”工作法深化运用,做到件件有人盯、事事有闭环。截至10月中旬,民生领域信访总量14件,同比下降26.32%;重复信访3件,同比下降62.5%;初信初访一次性化解率达93.75%,同比上升15.97%。
此外,该县纪委监委坚持化解矛盾与监督纠治双向发力,注重透过信访现象深挖背后履职不到位、侵害群众利益等问题,对信访件中暴露出的部门履职缺位、政策落实打折扣等情况,坚持边化解、边梳理、边移交。截至10月中旬,累计受理信访民生领域问题线索36件,查处违纪违法案件18件,党纪政务处分13人,全县信访形势持续向好。(千阳县纪委监委)