今年以来，白河县纪委监委紧紧围绕加强政治机关建设、履行监督首要职责、锻造纪检监察铁军这条主线，牢固树立四个意识，找准职责定位，落实全面从严治党要求，着力提升信访举报工作规范化水平，推动信访举报工作高质量发展。

规范受理处置，把好监督执纪第一道关口。白河县纪委监委对所有信访件按照“分级负责、归口办理”的原则，准确区分业务范围内外事项，对业务范围内检举控告及时录入，对本级受理的信访举报原信录入并对各镇进行兜底录入，对上级转送件及时签收、进行补录。同时，精准研判，提高拟办意见精准度，严格按照管辖权限和审批程序做好信访举报件的径送、移送、转办工作。依照办理时限要求，提高信访举报件办理效率，对重要信访件优先办理，当日完成报送转办工作，并及时剔除无实质内容的信访举报件和挂牌举报件，提高信访举报受理质量。

认真梳理排查，着力化解核查重点疑难信访积案。白河县纪委监委按照省纪委监委《关于省市县纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题的工作方案》要求，对十九大以来群众反映强烈、问题突出、长期重复的疑难信访积案进行兜底摸排，建立专项台账，落实到县纪委监委班子成员个人，统一纪律要求，明确工作时限，抓好落实。截至11月底，白河县纪委监委领导包抓40件信访积案，已全部化解。

强化信访分析，发挥服务决策“情报部”作用。白河县纪委监委坚持在“综合研判、服务决策”上下功夫，每季度、半年、年度对信访举报受理的基本情况、总体态势、突出问题、热点问题进行综合分析，研究共性，把握普遍性、典型性问题，并提出改进意见和建议，为领导决策提供真实有效的信息服务，截至目前，已形成信访业务季度分析3篇、专题信访问题分析2篇、区域信访问题分析1篇，发现值得关注的问题6个，提出进一步履行好信访举报职能的建议5条，充分发挥了信访举报对党风廉政建设和反腐败工作的“参谋助手”作用。（白河县纪委监委）