平利县出台《信访线索集中管理和集体排查》，进一步加强对信访线索的收集、管理、加大对违纪违法案件的查处力度，取得较好效果。

信访线索集中管理要求做到三点：一是县纪委监察局开通12388举报电话，由信访室专职受理群众来信、来访、网络、电话举报。二是委局机关其他科室接待的群众来信来访、领导的批办件以及通过执法检查、查办案件、纠风专项治理和检查考核等渠道发现以及其他途径获得的信访案件线索，一律转交到信访室受理、登记。三是成立机关信访线索管理领导小组，至少半月开展一次会议，对收集到的信访线索进行集中管理、集体排查。从根本上杜绝了信访线索多头处理导致的重复性工作和疏漏情况的发生。

集体排查要求对排查的信访线索统一管理，统一保管，统一汇总，统一报告，集中管理，对批准初核的信访线索编号建立台账，记载交办意见、责任单位及办结时限，跟踪督办，办结销号。《制度》同时要求，对领导有明确批办意见、下转要结信访案件、重要案件线索的督办，首先由信访室负责通过电话督办两次，在到期前尚未报结的，向承办单位或部门发出书面督办函，进行最后一次书面督办，到期还不能按时报结的，按照党风廉政建设责任制有关规定，对相关责任人实施责任追究。

元月份以来，全县通过集中管理、集中排查案件线索，收集信访线索35条，已有23条业务内线索进入调查阶段，工作效率明显提升。