今年以来，紫阳县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督、联合办案机制优势，依托领导联片包案这个重要抓手，对全县反映突出的重复举报开展专项整治，有力推动重复举报从治标向标本兼治、重在治本转变。截至目前，共推动化解重复反映突出的信访问题9件，化解率100%。

该县纪委监委按照省市纪委监委要求，结合县域工作实际，及时研究部署全县重复举报整治工作，制定印发工作方案，明确整治目标、内容、要求，工作职责、方法步骤等。根据执纪执法工作团队区域划分，按照信访问题属地，成立由县纪委监委领导和纪检监察室具体负责的专项整治工作组，对重复举报件进行包案整治，确保包抓有力、处置有效。按照委主要领导统筹、分管领导牵头、协管领导具体负责的方式，形成一级抓一级、层层抓落实，齐抓共管、共同推进的整治工作格局。

同时，该县纪委监委信访室（案件监督管理室）对2022年9月以来接收的重复举报件全面起底梳理，根据问题化解情况及时建立专项整治台账，对信访举报问题、受理时间、处置过程和结果、承办单位及人员等相关信息进行详细登记，做到数字准、底数清、情况明。各专项整治工作组分别对包抓的重复举报件逐案研究，对案结未息访的启动再评查再审核，重点查看问题是否核查到位、证据是否充分、处置是否恰当、实名举报反馈是否到位，研究了解信访人重复举报的原因，因人因案施策，精准有效处置。根据评查审核情况，按照“一案一策”对列入整治台账的重复举报逐件制定整治方案，综合运用提级办理、复查复核、联合会审、补充核查、回访反馈等方式，依规依纪依法处置。对原核查事实不清、证据不充分的及时补充核查或重新核查；对事实清楚、证据充分、反馈不到位的及时做好反馈解释；对业务内外诉求交叉的，认真甄别筛选，及时疏导分流，必要时联合职能职责部门或属地管理机构共同推进，有序化解。

此外，该县纪委监委坚持关口前移，变群众上访为下访、回访，面对面了解群众诉求、精准疏通群众心结。针对实名举报且反映仍然强烈的，由包案领导通过面对面沟通、电话访谈等方式，下沉了解具体情况，找准问题症结，做好沟通交流。对已作函询或初核处置的信访件，由工作组围绕案件事实、证据收集、定性量纪等情况对信访件全面复查复核并逐案开展回访。针对实名举报且信访人健在的，及时联系信访人了解其思想状况及对原核查结果掌握情况；针对匿名举报，通过在一定范围内组织召开院落会、座谈会等方式，公开核查结果及复核情况，促进问题化解。（紫阳县纪委监委）