石泉县在农村基层党风廉政建设中，以便民服务为突破口大力推行“阳光政务”，深入推进农村党务、政务、村务、事务“四公开”，促进全县经济发展和社会和谐稳定。
    县上下发了《全面推进“阳光政务”工程的实施意见》、《关于全面推行为民服务代理制工作的实施意见》、《全面推行便民服务代理制工作相关制度》和《乡镇阳光政务便民服务规范化建设考核办法》，形成党委、政府统一领导，纪检监察组织协调，牵头单位安排部署，乡镇和部门各负其责的工作格局。按照县委、县政府抓阳光政务、乡镇部门抓便民服务、村抓财务事务公开、公共企事业单位抓办事公开的要求，结合行政效能建设、优化投资环境，将推进阳光政务、便民服务作为促进农村基层各项工作为抓手，做到有安排部署，有责任领导，有完善的制度体系，有效绩考评办法，有活动载体，有相关文件资料和总结材料。
    一是建立了便民服务综合接待室，做好接待、引导、分流、咨询、解释等服务工作；二是建立了规范的公开阵地，部门做到有固定和活动的公开（示）栏，定期公开岗位职责、办事流程、收费依据及标准、招商引资优惠政策、办结时限、效能建设八项制度、便民服务承诺、优化投资环境十条规定、监督管理措施（监督员、举报电话、举报箱、投诉网站、受理部门）、行业规范准则、问责办法等十个方面的内容。乡镇做到有岗位职责、工作目标、办事流程、效能建设八项制度、便民服务承诺、办结时限等六个方面的内容；三是建立了乡镇、村（社区居委会）、组三级便民服务代理中心（室、点），乡镇和部门实现了一厅式办公或开放式集中办公，方便了群众办事；四是健全便民服务机制。形成三级代理服务网络，健全代理服务各项工作制度，坚持便民、高效、依法、规范、公开、透明，确保群众的知情权和监督权，让权力在阳光下运行。同时建立群众点名接访制度，将信访工作制度、受理范围、办理流程以及领导姓名、职务、分管工作、联系电话公布上墙，方便群众信访。通过积极探索，创新工作方式，切实解决了群众办事不方便等问题。

文章来源：石泉县纪委