今年以来，汉阴县纪委监察局积极探索农村村级基层信访工作方式，初步建立了以信访协调中心户长为主要载体的民情民意沟通协调机制，做到了信访隐患在萌芽状态化解，实现了信访问题从源头上解决，有效促进了农村基层党风廉政建设，维护了社会和谐稳定。
　　选配中心户长，建强信访网络。为夯实农村基层信访工作，有效化解基层矛盾，切实维护群众利益，实现农村大局稳定，受“计划生育中心户”做法的启示，我委局牵头在城关镇中坝村建立了以“信访协调中心户长”为基点的基层村、组、中心户长信访网络。以每20到30户为一个单元设一个中心户长，按组上人数及院落人数由村委会副主任负责分片管理。中心户长由村两委会提名具备在群众中威信高，有一定协调能力的党员和村民，经群众选举产生。中心户长的选配，信访网络的建立,为信访问题的有效及时化解提供了组织基础。
　　发挥职能作用，履行信访职责。中心户长按照工作职责和信访程序，积极当好宣传政策法规的宣传员、化解矛盾纠纷的消防员、反映信访信息和社情民意的信息员，将信访问题化解和服务延伸到了千家万户。工作中坚持信访问题定期排查、矛盾纠纷随时调处、解决结果经常回访，工作日志按时填写，重大信访问题及时报告，两委班子参与调处机制，做到了信访问题不拖延，矛盾化解不出村。中心户长、村班子成员工作开展情况，实行考核督察制度，纳入年度考核重要内容，进行工资兑现和评先评优，形成了村级信访网络职能作用发挥和职责履行的规范化和制度化。
　　社会和谐稳定，经济快速发展。至目前该村“中心户长”机制共处理各种矛盾纠纷320件，其中 “户长”及时调解273件，避免了可能造成的越级上访；村两委参与调解处理47件，较上年同比下降24％。群众反映的问题基本做到了“小事不出组，大事不出村”，农村的社会稳定得到有效维护。“信访协调中心户长”制度的建立，使乡村干部从大量的信访纠纷中解脱出来，能聚精会神干事业、一心一意谋发展，经济快速推进,据初步统计,目前全村经济总量达9520万元，人均纯收入3170元。该村没有一起群众反映村组干部不廉洁的信访案件.
　　　

文章来源：汉阴县纪委