一是认真推行领导干部挂牌群众点名接访制度。上半年，全县共接待群众点名接访56件，办结51件，正在办理5件。2010年县纪委还将此项制度深入推行到县级“四大班子”中，自推行点名接访制度以来，无论是上访群众，还是接访干部，都深刻感受到点名接访制度畅通了群众信访渠道，规范了信访工作流程、提高了信访工作效率和质量。在开展点名接访的同时，我县抽调百余名干部深入到全县15个信访重点村开展了“听民声、解民忧、帮发展、促和谐”主题活动。在活动开展中，坚持以干部入户下访为基础，解决问题为根本，15个活动村共入户走访4851户，收集问题443个，先期解决问题71个，有效化解了群众矛盾，减少了群众上访，在开展活动的15个村中，至今没有出现一例越级访问题。通过点名接访，将领导干部入户下访制度、领导干部包抓信访突出问题有机结合，切实提高了解决信访问题的能力和水平。

　　二是抓好初信初访快速处理机制工作。县纪委对转办到部门、镇的信访件，一般要求在一个月内办结，达到了快速接访、快速处理、快速查处、快速反馈、快速报告效果，强化了县、镇初信初访快速处理能力，提高了信访首办环节的工作质量和效率。1至6月县纪委共受理群众来信来访32件，与上年同期相比举报减少11.11％；初核线索40件,比上年同期增加29.03％，初核率达100%，说明基层在初信初访工作中力度加大，解决问题比较及时。年初县纪委确定中厂镇、麻虎镇作为初信初访快速处理试点镇，要求试点镇加强调查研究，及时总结经验，形成工作成果，为全县初信初访工作提供经验示范，目前此项工作正在有序开展。

　　三是注重加强信访案件复查复审工作。县纪委对所受理、转办的信访件认真排查建档，采取初信初访随即排查、重信重访逐月排查、突出信访问题每月排查的办法，对本单位的信访矛盾做到底子清，情况明。按照初信初访分级抓，重信重访包案抓，突出信访问题成立班子专门抓的要求，夯实各类信访案件的办理责任，从而有效减少和控制重复访、越级访。坚持“上下联动、逐级审查、逐级负责、逐级终结”的原则，对基层纪委调查处理结果信访人不服多次重复、越级访的问题，县纪委及时启动复查复审程序，目前按照复查复审程序正在办理信访问题3件。