平利县在医德医风建设年活动中,以“四零四高”为目标,不断提高医务人员技术水平、服务态度,努力构建和谐医患关系,促进卫生事业又好又快发展。
一是服务零距离。对患者满腔热忱,急病人之所急,想病人之所想,努力构建和谐医患关系,患者及其家属对医务人员服务态度满意率达90%以上。
二是患者零投诉。精心服务、精心医治,全年无投诉。
三是差错零发生。坚持“三严”,狠抓“三基”,全年无重大医疗差错事故发生。
四是违纪零记录。恪守职业道德,自觉抵制不良风气,认真执行医院管理制度,无违反医德医风规范、廉政行医各项规章的不良行为和现象。
五是医技高超。自觉加强业务理论和实践技能学习,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,努力提高诊断准确率。
六是工作高效。完成医院、科室交办的各项工作任务,积极参与并完成医德医风建设各项阶段任务,确保各项工作又好又快落实。
七是医德高尚。廉洁行医,不谋私利,自觉抵制行业不正之风,无吃拿卡要,无私收回扣、红包等违规违纪行为。
八是群众高评。坚持病人第一、质量第一、服务第一,群众对服务态度、质量、环境满意率达90%以上。
文章来源:平利纪委