今年，上竹乡在经济社会发展中,把信访工作摆在重要位置，结合实际推出“信访点名接待制”。在农民和政府之间开辟了一条新的交流与沟通渠道，也为全乡经济社会发展营造了和谐稳定的环境。
　　家住上竹乡松坪村一组的袁大叔高兴地告诉笔者：“现在不仅反映问题方便，而且很快就能得到满意的结果”。今年，袁大叔因县农办下拨到村的水泥未全部到户、村文书建圈未养猪、村支书和村文书变卖集体土地三个问题一直心怀不满。 5月20日他来到上竹乡政府, 走进政府门厅，一眼就看到了上竹乡信访定名接待牌，袁大叔按照信访接待牌上接待人员的照片、联系方式和工作管辖范围，直接找到该乡纪委书记，将心中的不满一一作了反映。负责接待的纪委书记按照信访点名接待工作的流程就来访人具体情况、来访事由、接访处理意见填写了信访点名接待卡,并于当日就乡纪委受理来访范围、受理来访程序及处理时限要求以群众点名接访告知书的形式送到了袁大叔手上。
　　针对袁大叔所反映的问题，乡上成立专门工作组，进村入户，详细了解和核实情况，经过一个月的调查，工作组全面掌握了袁大叔所反映问题的真实情况，并将处理情况以文件形式下发到了该村，同时上报到了县纪委，袁大叔在6月20日也接到了乡镇府关于所反映问题的调查处理结果的信访了解回访表。情况弄清了，问题解决了，袁大叔心情格外高兴，直夸信访点名制度好。
　　“信访点名接待制”为农民群众的心理诉求打开了一路绿灯，及时有效的排除了农民群众思想上的障碍，一心一意谋发展，凝心聚力抓发展的健康向上、和谐稳定的社会环境已在该乡形成。全乡经济社会也因此而呈现出又好又快的发展局面。上半年,全乡发展“镇坪模式”标准化生猪养殖大户64户、建成年养殖生猪500头以上的规模专业户1户,全乡生猪饲养总量达到13139头;建成100亩以上药材示范点8个,短生药材种植面积达6716亩。许多外地客商也纷纷前来投资兴业,山西籍老板屈文厚在该乡湘坪村投资达500万元拟建占地⒌2亩的晋湘生猪养殖场,目前已完成100余万元，建成3个“镇坪模式”标准化生猪养殖圈舍,7月10日101头仔猪已上栏;重庆巫溪籍老板王国民也在该乡湘坪村计划投资4280万元建成装机容量分别为2500kw、2200kw、3200kw的国家三级水电站,目前已完成投资2000万元。

文章来源：上竹乡纪委