“是汉阴县纪委吗？我要举报，今天我们村支书在县城某某酒店大办儿子婚宴,并电话通知我村贫困户、村民、外出务工人员参加婚礼，你们可以实地去查看……”接到举报电话后，县纪委监委第一时间组织核查人员到实地开展核实。

2018年，汉阴县纪委监委积极适应监察体制改革，创新工作理念方法，聚焦全面从严治党，不断畅通渠道，落实信访举报制度，规范受理办理，督办审核结果，定期分析研判，充分发挥信访举报“主渠道”、“晴雨表”、“情报部”的作用，有效推动了全县党风廉政建设和反腐败斗争。全年共受理信访举报142件（县纪委直接受理86件、中省市纪委转送56件）。

畅通渠道，落实信访举报制度。进一步完善来信、来访、网络、电话、微信五位一体受理举报平台，实行工作日专人定点接访，切实抓好重要时间节点、敏感时期的信访举报受理办理工作，严格执行12388举报电话24小时接听，鼓励群众实名举报，发挥群众监督作用。扎实推进领导干部点名接访、定期接访和信访举报民情直通车制度，开展以接访、下访、巡访为主要形式的“三访”活动，为群众举报提供便利。全年信访举报民情直通车到镇村巡回下访接访办理24件次、群众点名接访办理25件、领导班子成员定期到信访室接访并督促办理22件。

严格管理，规范信访办理流程。信访室准确区分业务内外信访举报，初步研判后贴码录入信访内网管理系统，提出拟办意见呈报分管、主管、主要领导批示，建立信访举报本级受理、上级转送件、扶贫领域、违反中央八项规定精神、涉黑涉恶、生态环保、营商环境等受理办理台账并动态管理，对反映县管干部和上级转交办需要本委自办的信访件，在3个工作日内移送案管室分流至相关承办部门，对反映一般党员、干部的信访件转各镇或相关部门办理。对分流信访件规范处置严格交接程序，有效防范截留、私存信访举报件的问题。

强化督办，认真审核办信结果。建立移送转办件督办台账，县纪委各常委每月不定期现场督办，信访室每季度与本委各室组、各镇纪委核对电子台账，实行销号管理机制，同时建立适时催办、跟踪督办、结果审核、办结反馈制度。严格落实《要结果信访举报件交办和结果会审办法》，采取办结信访件四级审核制，由审理室、信访室、分管常委、主管副书记审核办理结果，审核中发现疑点问题，及时指导办理单位进行补充核查，不断提升办信质量。全年办理中省市纪委转送信访件56件，其中要结果9件全部报结，办结率为100%。

定期研判，发挥参谋作用。建立信访举报定期分析研判制度，围绕信访举报涉及的单位和领域、人员和职级以及举报事项等内容，每季度定期梳理汇总综合分析，有针对性的对一段时期内的重点问题进行专题分析研判，及时向县委、政府提出工作层面的建议意见，当好党内政治生态的“观察员”，为全县党风廉政建设和反腐败工作提供参考。全年向县委、政府主要领导报送信访分析送阅件4期，向市纪委报送信访举报分析4篇、调研报告4篇、专题分析1篇。积极撰写信访信息稿件，被中省市纪委网站刊发20篇，通过媒体广泛宣传纪检监察信访举报工作。

全面排查，开展专项治理工作。扎实开展落实中央八项规定精神、扶贫领域、生态环保、营商环境、党员干部涉黑涉恶五个专项信访举报受理处置。实行县纪委、镇和部门纪委（纪检组）月报告制、村监委会定期报告的三级排查台帐式管理，做到有反映必受理、必登记、必核查，坚持县纪委领导班子成员联镇包抓责任制，定期开展跟踪督办督导检查，提高执纪审查效率，确保件件有结果。对群众反映强烈、社会影响较大的问题，由县纪委提级办理从严从快查处，强化震慑。全年共受理处置五个专项信访举报45件，其中初核了结16件，转立案23件，结案22件，处分22人。