一是全面改善医疗环境。多方筹措资金近千余万元修建了医疗保健综合楼，对手术室、产房等工作区域进行了二次标准化建设，服务标识规范、清楚、醒目；简化了就诊流程，增加了院内外导医服务，实行了不挂号就诊制度，收费划价一站式服务，缩短了群众看病等候时间；增设了电子屏，全天候公开服务项目、收费标准、卫生保健知识、法律法规及实时行业要求，着力打造阳光服务，接受社会监督。

　　二是着力减轻医疗负担。积极推进临床路径管理，全面落实新型合作医疗惠民政策，建立了基本药物优先选择和动态管理制度，实行了用量首位药品淘汰制和大处方问责制，有效减轻了患者负担。截止5月底，门诊、住院患者增长32%和34%，次均费用下降5.3%和12.4%，平均住院天数下降2.3%。

　　三是加强绩效考核管理。积极开展人事分配制度改革，完善了院科两级目标责任制管理和全成本管理体系，实行了全员聘用、竟聘上岗、绩效考核制度；建立健全了首诊负责、单病种付费模式、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、交接班、临床用血审核制度以及《病例书写基本规范》和《手术安全核对制度》等医疗质理和医疗安全核心制度，医疗服务的质理和水平不断提高。

　　四是强化行业作风建设。加强医德医风教育，深入推进廉政文化进医院、到病床活动，坚决禁止和纠正医疗服务中的乱收费和索要“红包”等不正之风，每月开展患者评议最佳和最差医生和护士活动，严肃了行业纪律，树立了廉洁行医了良好形象。