今年是群众身边不正之风和腐败问题集中整治“三年攻坚”的收官之年，汉台区纪委监委建立问题、责任、整改“三张清单”，实行“建账—对账—销账”闭环管理，确保群众诉求件件有着落、事事有回音，让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边。

该区纪委监委紧盯群众身边急难愁盼问题，从群众最关心处入手深化集中整治。在物业服务领域，联合12个部门印发联动机制文件，构建“纪检监督牵头、部门协同、上下联动”的工作体系，累计排查416个物业小区，发现632个服务管理短板问题，推动完成整改624个，整改率达98.7%，物业信访投诉量同比下降26.45%。在肉制品安全整治中，196家小作坊经“疏堵并举、分类施策”，158家在册合规经营，38家完成业态转型，从源头规范行业秩序。在教育领域，推动农村校区新增寄宿学位550个，家长满意度达95%以上。在养老托育领域，创新推出“共享厨房”“转角座椅”“乐淘淘公益课堂”等微服务。在网络餐饮领域，推动“互联网+明厨亮灶”扩面提质，首批100余家“网红”餐饮店实现后厨“云直播”。

同时，该区纪委监委修订完善纪检监察工作协作区制度，整合监督办案资源、建立动态补员机制，空编率控制在5%以内，变“单打独斗”为“协同作战”。在矛盾纠纷化解领域，创新设立人民调解、金牌调解、律师调解、商事调解四大工作室，累计化解矛盾纠纷775件，实现“小事不出基层、大事依法化解”。在医保结算领域，推动办理时限从30个工作日压缩至“T+5”模式，支付频次升级为“旬支付+月结算”，辖区12家定点医疗机构全部开通即时结算，累计拨付医保基金3575.06万元，完成34873人次结算，实现“医、保、患”三方共赢。（汉台区纪委监委）