近年来，西乡县纪委对署实名举报的群众投诉，实行“三快”查办工作机制，取得明显效果。即快速审批，用最短的时间办完审批程序；快速查办，用最短的时间查完投诉件所有问题；快速反馈情况，调查结果审核后，用最快的速度向举报人反馈结果。
通过此项制度的实施，对署实名举报反映的问题在短时间内进行了有效查处，杜绝、减少了因同一信访问题查处迟缓，而引发信访人越级多头上访的现象，有效降低了署名举报。2009年，我县署名举报105件，2010年79件，较上年降低了24.7%，2010年上半年署名举报38件，今年上半年34件，较去年同期下降了10.5%。
文章来源：西乡县纪委
