杨鑫在发言中全面介绍了我市开展信访监督工作的情况及成效，分析了信访监督工作中存在的问题及原因，并就进一步加强信访监督工作阐述了思路、意见和建议，受到中纪委的充分肯定。中纪委副书记张惠新在讲话中指出：“陕西省延安市纪委、监察局把信访监督内容延伸到干部履行职责、办事效率以及投资软环境和党政机关作风建设等方面，拓展了信访监督的范围”。

　　杨鑫在发言中指出，近年来，在中纪委信访室和省纪委的精心指导下，我市坚持把健全完善工作机制作为信访监督工作的重要保障，通过明确监督范围、严格监督程序、拓展监督形式、彰显监督权威，有效地遏制了一些苗头性、倾向性问题，纠正了一批损害群众利益的违纪违规行为，增强了党员干部的廉洁自律意识，调动了党员干部干事创业的积极性，为全市经济社会又好又快发展提供了强有力的政治保障和纪律保证。一是把信访监督与问责问廉问效制度相结合，对“三问”中发现的轻微违纪问题，及时纳入信访监督范围予以处理，拓展了信访渠道，形成了监督合力；二是把信访监督与述责述廉述效相结合，对需要信访监督的“三述”对象，在“三述”大会上就群众反映的有关问题进行询问和质询，找出问题症结，消除群众疑虑；三是把信访监督与署实名双向承诺、信访听证终结、重点信访公开制度相结合。对署实名举报的实行双向承诺制，对复杂问题实行信访听证终结制，对重点信访问题实行公开制，有力地促进了信访监督工作的深入开展，收到了良好的社会效果。

　　谈到今后的工作打算时，杨鑫强调，科学的运行机制，是构建反腐倡廉制度体系的重要内容，也是推进反腐倡廉各项措施落实的基本保证。下一步，延安将按照中、省纪委的要求，紧紧围绕党委、政府中心工作，把实施信访监督融入反腐倡廉工作大局，通过健全完善领导排查、内部协调、群众参与、整改落实“四项机制”，严把信访问题筛选、信访监督问题审批、监督结果审核“三个关口”，不断提高信访监督工作的层次和水平，为深入推进反腐倡廉建设，促进延安经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。