访民情 察民意 解民忧
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    面对面谈心,“零距离”交流,访民情、察民意、解民忧,延安市纪委、监察局在全市林业系统试点推行民情民意访谈制度, 有计划、有针对性地组织领导干部与群众谈心、交流,有效地化解了基层矛盾,解决了群众的合理诉求,密切了党群干群关系,推动了各项工作的落实。

 

    2010年以来,延安市围绕国家实施天然林保护工程后,补助政策一定十年不变,基层林业职工工资收入与其他行业差距拉大,职工意见多,经常上访,以致演化成影响稳定、阻碍发展的基层管理“老大难”问题,把林业系统作为民情民意访谈的试点单位,积极探索化解基层社会矛盾老大难问题的治本之策。

 

    在实施民情民意访谈制度过程中,延安市把访谈具体分为六个类型:一是探讨举措建言献策“寻方谈”。目的是问计于民,强化科学决策。二是通报情况释疑解惑“通气谈”。目的是问政于民,推进党务政务公开。三是开诚布公坦诚相待“交心谈”。目的是化解矛盾,构建和谐。四是关心工作体贴生活“关爱谈”。目的是问需于民,体现组织温暖。五是鼓舞士气振奋精神“激励谈”。目的是激发热情,调动各方积极性。六是改进作风勤政为民“廉政谈”。目的是关口前移,促进勤政廉政。

 

    桥山林业局在实施民情民意访谈中,通过广泛与一线职工交心访谈了解到,收入低、住房困难是干部职工最为关注的问题,桥山林业局把解决职工收入低、住房难列为民情民意访谈“关爱谈”内容,紧紧抓住国家实施棚户区改造契机,计划用三年时间打一场改变干部职工居住生活环境的翻身仗。2010年当年,完成了危旧房改造项目、基层场站拆危新建工程173户的主体建设,完成了局机关危旧房改造项目拆迁安置楼工程的决算、分配,让24户职工喜迁新居。与此同时,桥山林业局还通过多渠道创收,提高职工福利待遇。全局人均工资达到3.4万元 ,职工工资发放水平较上年增加了3406元,通过危旧房改造工程的实施和收入的提高,使多年困扰干部职工的住房难、买房难的问题和收入低下的问题逐步得到解决,民生状况大幅改善。

 

    为了保证访谈制度收到实效,延安市制定了一系列的制度和办法,特别是突出了访谈后的跟踪落实,坚持限时办理,逐一答复,奖罚分明,注重实效的原则,做到简单事项立即办,重大事项承诺办,疑难事项联系办,决策事项会议决定办,能够解决的问题当场予以答复。

 

    黄龙山林业局在“交心谈”中得知群众对办公室接待制度不完善、部分支出不合理意见较大,三天之内就对相关人员进行“廉政谈”,找出了接待制度中的漏洞所在,一周之内就重新修订了接待和后勤管理制度,并对各单位负责人集体进行廉政谈话。这一举措使得办公接待费用大大下降,有限的财力可以投入到事业发展中去,从而形成了浓厚的勤俭节约氛围,赢得群众高度赞誉。

 

    通过积极探索和大胆实践证明, 民情民意访谈制度在健全反腐倡廉工作机制,凝聚民心集中民智,化解基层社会矛盾,密切党群干群关系等方面发挥了积极作用。自该项制度推行以来,延安市林业系统共实施民情民意访谈3695次,收到意见和建议991条,解决了693个群众关切的实际问题。目前,该项制度正在延安市全市范围内推广施行。

文章来源:延安市纪委


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