为进一步规范信访监督程序，增强信访监督工作的针对性、实效性，充分发挥信访监督在解决群众反映信访问题的重要作用，近日，经黄龙县纪委常委会研究，该县纪委、监察局制订出《信访监督谈话制度》、《信访监督通知书》、《信访监督廉政承诺》、《信访监督回访》4项制度及《信访监督人员工作要求》。并以文件形式下发至各乡镇及有关部门，全面抓好贯彻落实工作。

    4项制度分别为《信访监督谈话制度》。要求被谈话人要增强自觉接受信访监督的意识，做到实事求是，不避实就虚、敷衍了事；被谈话人要据实逐项回答问题，做出解释，提供相关证明材料，必要时做出书面说明，对存在的问题提出整改落实意见。

    《信访监督通知书制度》。对群众举报反映不正之风范围内或廉洁自律的线索较模糊，似是而非的一般性问题，采取发放信访监督通知书的形式予以澄清。通过被监督对象发放“信访监督通知书”的形式核实相关信访举报问题。

    《信访监督廉政承诺制度》。监督对象接到信访监督通知后，要进行认真反思，并按要求向纪检监察机关呈送“信访监督承诺书”，表明对配合做好信访监督工作的认识、态度等。

    《信访监督回访制度》。对已实施信访监督的党组织、党员和纪检监察对象。在经过一定时间的整改落实后，由原实施信访监督的纪检监察机关适时进行跟踪督查。

    1个要求即《信访监督人员工作要求》。要求学习掌握纪检监察信访业务知识，明确信访监督工作的指导原则、工作程序、基本要求及方式方法，切实提高自身素质和业务水平。根据信访举报件内容，精心筛选属于信访监督范围内的问题，提出实施信访监督的建议，及时报送领导审批。

文章来源：黄龙县纪委