为深入推进行政审批制度改革,子长县行政审批中心积极创新 “一站式审批”工作机制,于今年2月下旬开始在县行政务服务中心正式推行了首席代表制。驻政务中心的37个单位分别确定一名副职领导担任本单位窗口开展行政许可(审批)业务的首席代表,单位“一把手”与首席代表签订《授权书》,由其代表本单位全权负责窗口审批事项的一切事务。并明确规定,凡进入政务服务中心窗口受理的审批事项,本部门单位不再受理和办理,形成了职权明确、权责统一、高效顺畅的运行机制,全县政务服务窗口由“审批接待型”窗口转变为“审批服务型”窗口,彻底解决了过去个别部门 “只挂号、不看病”的行政审批顽症,有效杜绝了“窗口受理、批件回流、两头办理”现象,使办事手续由繁变简,审批程序和环节由多变少,办事速度由慢变快,真正做到“一个窗口对外、一条龙服务、一站式办理”。截止6月底,该县政务服务中心已累计受理各类审批事项27477件,已累计受理件,办结率达97.32 %,做到了办件“零差错”,客户“零投诉”。
文章来源:子长县纪委