为了进一步畅通信访举报渠道，白水县纪委健全信访举报网络体系，密切了党群干群关系。按照公开、便民的原则，建立了横向到边、纵向到底，覆盖全县、上下贯通的县、镇、村三级信访网络。全县8个镇（办）56个部门都配有专职信访人员，124个行政村由监委会主任任信访信息员，对发现的信访苗头及时报告，并提出处理意见。

为及时有效地化解疑难复杂信访问题，形成“三访机制”。一是开门接访，畅通群众诉求渠道。设立“一电一室一箱一网”，即开通举报电话6186502，设立“文明接访室”接待来访和处理来信、白水清风网举报邮箱、开通12388网上举报系统，群众通过这些载体直接反映情况。同时执行领导干部挂牌、群众点名接访和纪委常委轮流接访制度，面对面帮助群众解决难题。二是巡回下访，让群众感受诚意。我们变群众“上访”为干部“下访”，推行民情直通车制度，每周逢集会在各镇办收集和督办群众信访举报问题，并在农村特别是边远地区进行巡回接访，为群众信访举报提供便利。这样，增进了干群交流、化解矛盾，融释信访群众心中的寒冰，疏导过激情绪，主动将过高要求降到合情合理的范围内，加速信访事项的解决进程。三是全委接访，扩大接访工作格局。推行全委接访制度，一改信访工作是信访室的责任的思想。严格实行首问责任制，对首次来访人员，我们热情接待，耐心倾听，坚持“谁接访、谁负责”的原则，认真受理，并按规定将办理情况答复信访人。通过信访问题的处理，真正维护群众切身利益。既密切了党群干群关系，又改善和维护了党和政府在人民群众中的形象和威望。