合阳县纪委在受理群众来信来访工作中，积极采取主动信访约谈的形式，将信访苗头有效地化解在基层，维护社会的稳定和谐大局。
　　他们通过推行常委领导工作日值班制度，明确规定每个工作日都有一名常委领导接待群众来信来访，并对受理的信访案件定包案领导、定责任单位、定责任人等，确保受理信访问题不遗漏。同时对一些老上访户、久拖不决的信访问题，在认真进行梳理归类的基础上，由相关业务科室主动找一些上访户见面对话，主动约谈、当面听取、现场答复，及时消除群众的心理隔阂，鼓励党员干部大胆干事创业。去年以来，先后受理群众来信来访79件（次），结案76件，转立案9件，处理违纪党员干部9人。
　　　

文章来源：合阳县纪委